Менеджер по туризму (переподбор туров)

Level.Travel - разработчик traveltech платформы и сервиса онлайн-бронирования туров и отелей без перелёта.

Мы более 13 лет развиваем технологию, которая помогает туристам самостоятельно выбирать и покупать путешествия онлайн без участия посредников. Каждый год наш бизнес увеличивается в два раза, а продукт развивается быстрее всех на рынке. Более 800 тыс. туристов уже отправились с нами отдыхать.

У нас кросс-платформенное решение, которым наши клиенты пользуются параллельно на десктопе, мобильном, в приложениях и на сайтах партнеров.

Мы приглашаем к себе в команду инициативного и ответственного специалиста на должность "Менеджер по туризму (переподбор туров)".

Чем предстоит заниматься?

• Обрабатывать заказы с отказами от туроператоров для сохранения заказов компании
• Информировать туристов по отказам забронированного тура
• Предлагать альтернативы для туриста в рамках заказа
• Заполнять информацию по заказам в личных кабинетах по результатам общения
• Работать в личных кабинетах туроператоров и коммуницировать с ними

Что мы ждём от успешного кандидата:

• Опыт работы в продажах туристических услуг от 1 года
• Знание массовых туристических направлений
• Знание личных кабинетов основных туроператоров
• Опыт работы и коммуникации с туроператорами
• Опыт работы с клиентским негативом
• Опыт работы с отказными турами будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Оплата: оклад + KPI

• График работы: 2/2/3, удаленная работа с удобным графиком с 09:00 до 21:00

• Карьерный и профессиональный рост, возможность развития и перехода в смежные отделы

• Активная корпоративная жизнь, скидки на путешествия и другие бенефиты от компании.

Обязательное требование:

Оснащенное технически рабочее место.

• ПК/ноутбук + гарнитура (наушники с микрофоном) + мышка

• Наличие веб-камеры

• Технические параметры: Процессор Intel i5 или AMD ryzen 5 или 7

  Оперативная память 8 гигабайт

• Диск SSD желательно

• Windows 10 или 11

Если вы почувствовали, что Вам интересна наша работа, смело откликайтесь на нашу вакансию, вы - именно тот, кто нам нужен!