Оператор колл-центра

Меня зовут Павел, и я развиваю свой малый бизнес — ИП Франчук П.С., специализирующийся на автомобильных грузоперевозках по всей России. С 2023 года я строю надёжный сервис доставки грузов, сотрудничая с транспортными компаниями и предприятиями. Мой офис — это место, где ценят открытость и командный дух. Ищу сотрудников в свою команду, чтобы вместе расти и развивать бизнес!

Что предстоит делать?

• Совершать исходящие и принимать входящие звонки от клиентов и обрабатывать заявки на грузоперевозки;

• Консультировать клиентов по тарифам, услугам и срокам доставки;

• Координировать заказы с водителями и диспетчерами, внося данные в учётную систему;

• Вести деловую переписку (email, мессенджеры) и фиксировать информацию в CRM;

• Обеспечивать высокий уровень сервиса, оперативно решая вопросы клиентов.

Кого я ищу?

• Коммуникабельных и организованных людей, готовых к многозадачности;

• С опытом работы в колл-центре или клиентском сервисе (желательно, но рассмотрю новичков);

• Уверенное владение ПК;

• Стрессоустойчивость и желание стать частью небольшой, но дружной команды.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Заработная плата выплачивается своевременно 2 раза в месяц без задержек;

• Зарплата: от 40,000 ₽ (стабильный оклад + бонусы за выполнение KPI).

• График: 5/2, с 08:30 до 17:00, офис в центре города;

• Оплачиваемая стажировка и обучение для лёгкого старта;

• Дружелюбная атмосфера, прямое общение со мной и поддержка команды;

• Карьерный рост.