Администратор в компьютерный клуб

Приветствуем Вас, соискатель!

Киберспортивный клуб ТЕРРИТОРИЯ ищет

Администратора зала по адресу: г. Каменск-Шахтинский, ул, Пушкина 98

Администратор зала - это сотрудник, который обеспечивает эффективное и культурное обслуживание посетителей, создаёт для них комфортные условия, в том числе за бронирование компьютеров, обслуживание клиентов и решение технических проблем.

Ваши обязанности в данной роли:

• Встреча и приветствие гостей;

• Работа в программе LANGAME Software;

• Регистрация новых посетителей клуба;

• Помощь гостям в выборе игровых мест и услуг,

• Консультирование по ассортименту игр;

• Помощь гостям при авторизации и настройке игр;

• Помощь при возникновении технических проблем;

• Ответы на вопросы гостей по поводу услуг, тарифов и правил клуба;

• Взаимодействие с гостями (прием, помощь);

• Обработка заказов, доставка до ПК и оплата;

• Решение конфликтных ситуаций и обращений клиентов;

• Контроль состояния оборудования (компьютеров, игровых консолей);

• Сообщение управляющему о необходимости ремонта или обновления техники;

• Выполнение поставленных задач руководителем по Регламенту;

• Поддержание чистоты и порядка по Регламенту на игровых местах.

Мы ожидаем от Вас:

• Опыт работы на аналогичной должности и хорошие знания современных игр приветствуются и будут для вас значительным преимуществом, но не обязательны,

• Умение решать рабочие задачи;

• Отличные коммуникативные навыки и дружелюбный настрой;

• Клиентоориентированность;

• Опрятность;

• Чистоплотность;

• Интерес к компьютерным играм;

• Желание развиваться вместе с компанией и продвигаться по карьерной лестнице.

Наши условия:

• График работы 2/2, вакансия открыта на дневные (с 10:00 до 22:00) и ночные смены (с 22:00 до 10:00);

• Заработная плата администратора состоит из: почасовая ставка + ночная надбавка + премия от продаж и выполнения условий;

• Дополнительные надбавки к почасовой ставке в зависимости от продолжительности Вашей работы с нами;

• Своевременные выплаты 2 раза в месяц;

• Работа в стильном, современном месте

• Возможность развития и роста с продвижением по карьерной лестнице;

• Обучение и повышение квалификации.

Если ты активный, энергичный и любознательный, то будем рады видеть тебя в нашей команде!

✨Горишь своим делом?

✨Заряжен на развитие?

✨Умеешь создавать настроение и атмосферу для гостей?

✨Чувствуешь, что это про тебя - в звони.