Сервисный инженер

Мы, Ассоциация IPChain — объединение ведущих участников рынка интеллектуальной собственности с целью создания единого цифрового пространства доверия.

Наш проект Fonmix — это один из ведущих сервисов для бизнеса, предлагающих готовые решения для музыкального, видео, рекламного и информационного оформления помещений. Наше ПО использует более 50 000 озвучиваемых объектов.

Узнайте больше о сервисе на сайте http://fonmix.ru/

Задачи:

Установка и настройка музыкального оборудования на платформе Android и другого музыкального оборудования(Усилители, колонки и тд)

Обеспечение исправной работы оборудования и исполнение заявок на осуществление ремонтно-профилактических и монтажных работ.

Регулярное посещение клиентов с целью выявления их потребностей и проблем, построения долгосрочных взаимоотношений, оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиента (Москва, Московская обл.);

Презентация и тестирование продукции компании;

Предоставление клиентам необходимых консультаций.

Обязанности:

• Диагностика и ремонт оборудования;
• Техническое обслуживание оборудования;
• Выезд к клиентам по заявкам;
• Консультирование клиентов по эксплуатации;
• Отчетность по результатам выполнения заявок;
• Подготовка, сборка и настройка оборудования;
• Проведение ремонта или замены на объекте заказчика;
• Взаимодействие с менеджером сервисного центра;
• Выезды на объекты по г. Москве и МО;

Требования:

-Техническая грамотность;

-Качественное устранение неисправностей и профилактика поломок;

-Монтаж оборудования;

-Сервисные услуги;

-Выездное обслуживание;

-Диагностика;

Условия:

-График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
-Официальное оформление по ТК РФ;
-Помощь на всех этапах взаимодействия с клиентами;
-Все переработки оплачиваются согласно ТК РФ;
-Стабильная выплата заработной платы 2 раз в месяц;