Начинающий менеджер по работе с клиентами

Мы международная IT-компания Первый Бит.

Первый Бит в цифрах это: более 27 лет на рынке, более 100 офисов по России, подразделения в 8 странах, более 8500 сотрудников и более 690 000 постоянных клиентов. Это всё делает нас лидером в отрасли внедрения и сопровождения программных продуктов для бизнеса.

Подразделение АБТ в Казани – одно из наиболее динамично растущих подразделений направления в компании. Мы является крупнейшим партнёром разработчика программного продукта SABY (СБИС - сеть деловых коммуникаций).

Менеджер по работе с клиентами представляет собой ключевое звено в процессе автоматизации и оптимизации работы у клиента. Важно выявить потребности, предложить самый подходящий вариант среди множества возможностей, подготовить необходимую документацию и поставить задачи техническим специалистам. Всё это выполняет менеджер по сопровождению, и это то, чему можно обучиться у нас!

В первый месяц ты будешь осваивать продукт с помощью корпоративного университета, наставника и руководителя отдела, взаимодействовать с техническими специалистами, решать практические задачи и тебе будет назначена группа клиентов, с которыми ты начнешь работу.

На втором месяце ты сможешь развивать навык ведения переговоров, осуществить свои первые продажи в базе и войдешь в рабочий ритм.

В третий месяц результаты будут закреплены, клиентская база будет передана в полном объеме, ты начнешь различать "базу" и "нулевку", узнаешь, что такое МЧД, какими документами сопровождается каждая сделка.