Ведущий специалист диспетчерской службы

По договоренности

  • Динамо
  • Белорусская
  • Маяковская

Диспетчерская служба — это центр управления инцидентами эксплуатации площадок. Мы работаем 24/7 и первыми реагируем на сбои, аварийные сигналы и внештатные ситуации.


Наша команда управляет коммуникацией и процессом устранения инцидентов: объединяет инженеров, подрядчиков и ответственные службы, контролирует ход работ и фиксирует каждое событие для последующего анализа.

Мы предлагаем

  • Достойную зарплату: учитываем ваш опыт и навыки.
  • Комфортный офис: предоставляем все условия для продуктивной работы.
  • График 5/2 с 09:00 до 18:00.
  • Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни.
  • Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию и поддержку семьи.
  • Активный отдых: можно размяться перед рабочим днем или завершить его тренировкой — фитнес-зал прямо в офисе.
  • Завтраки и обеды в офисе или компенсацию питания.
  • Больше времени на себя: 3 дополнительных дня отпуска в год.

Чем предстоит заниматься

  • Координировать устранение инцидентов высокого приоритета в составе дежурной смены ситуационного центра.
  • Управлять взаимодействием участников инцидента: диспетчеров, инженерных служб и ответственных за ЧС.
  • Вести рабочую конференцию и хронологию инцидента, фиксировать решения и ключевые события.
  • Анализировать инциденты и работу дежурной смены: метрики, обратную связь, причины.
  • Готовить постаналитику (postmortem) и предложения по улучшению и автоматизации процессов.


Кого мы ищем

  • У вас есть опыт работы от 5 лет в диспетчерских службах, ситуационных центрах, службах поддержки или подразделениях эксплуатации.
  • Имеете высшее техническое образование.
  • Уверенно пользуетесь офисными приложениями и инструментами для совместной работы и координации задач.
  • Понимаете принципы эксплуатации зданий и сооружений, а также базово ориентируетесь в работе инженерных, охранных и противопожарных систем.
  • Имеете общее представление о подходах ITIL и ITSM и понимаете, как они применяются в управлении инцидентами и сервисами.
  • Умеете грамотно презентовать информацию, выстраивать деловую коммуникацию и вести переговоры с внутренними и внешними участниками процессов.

Адрес: Россия, Москва, улица Грузинский Вал, 7
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 12 часов назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
от 150 000 ₽
Рыночная зарплата
Организовать системную работу технической службы и подрядчиков. ... с аварийно-диспетчерской службой, контроль нормативных сроков исполнения (Постановление Правительства ... Постановления Правительства РФ № 491, № 290, № 416, № 354; Постановление Госстроя РФ № 170; Профстандарт «Специалист ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ТСН Дискавери ПаркТСН Дискавери Парк
  • Москва
22 дня назад
АО «Корпорация «ВНИИЭМ» Объединяя науку и технологии, достигаем совершенства! АО «Корпорация «ВНИИЭМ» ведет свою историю с 1941 года, сегодня это одно из ведущих научно-производственных предприятий ГК «Роскосмос». Занимается разработкой и созданием: ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании РОСКОСМОСРОСКОСМОС
  • Москва
12 часов назад
от 80 000 ₽
Обязанности: Запись пациентов к врачу на приём Подборка и доставка амбулаторных карт в кабинет врача, их возврат после обработки в регистратуру Заполнение лицевой части амбулаторных карт пациентов Требования: Среднее или высшее профессиональное образ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ФГБУ Поликлиника №4ФГБУ Поликлиника №4
  • Москва
13 часов назад
до 180 000 ₽
Выше средней на 24%
Мы ищем специалиста в команду SEO (два редактора поисковых текстов, специалист по техническому SEO), ... Кому подойдёт роль Специалистам с опытом в медиа или контентных проектах – кто понимает, как устроена ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Мешочкова Ирина ЮрьевнаМешочкова Ирина Юрьевна
  • Москва
13 часов назад
В связи с открытием новой должности в штате приглашает на работу Технического специалиста Основные обязанности ... Требования к квалификации Опыт работы с аналогичными обязанностями - специалистом технического отдела ... , специалистом по инженерной поддержке продаж, инженером ОВ или проектировщиком ОВ от 3х лет; Приветствуются ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Юнайтед Термо РУСЮнайтед Термо РУС
  • Москва
13 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.