Администратор зала официальных лиц и делегаций (Ленинградский вокзал)

Обязанности:

• Обеспечение высокого уровня сервиса для гостей, официальных лиц и делегаций
• Встреча официальных лиц и членов делегаций, в т.ч. встреча на территории парковки вокзала, сопровождение до вагона соответствующего поезда
• Контроль соблюдение пропускного режима,
  предотвращение несанкционированного доступа, эвакуация в чрезвычайных ситуациях
• Координация прибытия/отправления гостей и делегаций: проверка документов, бейджей, транспортных расписаний
• Взаимодействие с охраной, таможней и перевозчиками, помощниками
• Взаимодействие и координация с подразделениями службы и прочими сотрудниками вокзала
• Размещение гостей в зале
  официальных лиц и делегаций (далее - ЗОЛД)
• Предоставление необходимой информации о сервисах в ЗОЛД, услугах и сервисах на вокзале, расписании поездов, времени выхода на платформу гостей с учетом их маршрута и т.п.
• Организация отдыха/работы гостей в ЗОЛД: обеспечение напитками, Wi-Fi, прессой, зарядкой, документационно-канцелярскими материалами
• Оказание содействия в проведении встреч и совещаний в рамках протокола
• Контроль и поддержание порядка в зале ожидания
• Контроль наличия и своевременный заказ канцелярии, напитков, прочих расходных материалов
• Прием и отправление служебной корреспонденции
• Обеспечение подготовки помещений к встрече официальных лиц, включая уборку и техническое обслуживание оборудования
• Брифинг с работниками ЗОЛД и вокзала
• Ведение учета посетителей
• Отчетность

Требования:

• Образование не ниже среднего профессионального
• Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года
• Знание иностранных языков будет преимуществом
• Опыт работы в авиатранспорте, отельной сфере, в аппаратах руководителей организаций и их заместителей будет являться преимуществом
• Грамотная устная и письменная речь
• Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с людьми
• Знание протокола ведения деловых мероприятий
• Аккуратность, внимательность, стрессоустойчивость

Условия работы:

• Место работы: г. Москва, Ленинградский вокзал, Комсомольская площадь, д. 3

• График работы: 2/2 (день с 08:00 до 20:00, ночь с 20:00 до 08:00, далее два выходных)

Преимущества работы в метро:

• Трудоустройство и работа в соответствии с ТК РФ
• Бесплатный проезд в столичном метро
• Бесплатный проезд по железным дорогам в пригородном сообщении от места жительства до места работы и обратно в пределах Московской области
• Питание за счет предприятия
• Премирование по итогам работы за полный календарный год
• Надбавка за стаж
• Возможность получить профессиональное образование за счет метрополитена
• Льготы на отдых в оздоровительном комплексе метрополитена
• Детский оздоровительный лагерь и детский клуб