Инженер технической поддержки

от 70 000 ₽


Чем предстоит заниматься:
  • Консультировать клиентов по вопросам настройки и использования программных продуктов экосистемы (уровень ФГИС) через телефон, чаты и электронную почту.
  • Выполнять установку и настройку программного обеспечения, продлевать электронную подпись, устанавливать обновления.
  • Тщательно анализировать проблемы клиентов и находить решения для всех их вопросов.
  • Проходить аттестации в рамках плана обучения и развития (подтверждение экспертного уровня по продуктам).
Мы ожидаем что вы:
  • Имеете опыт коммерческой поддержки и/или внедрения продуктов Saby (включая СБИС) от 1 года, с настройками, обновлениями, ЭЦП, личными кабинетами. — уверенная работа
  • Знаете, где искать информацию (документацию, логи, внутренние базы знаний) и умеете самостоятельно воспроизводить проблему.
  • Готовы проходить регулярные аттестации и подтверждать свою квалификацию.

    Будет преимуществом:
  • Опыт администрирования (Linux, настройка серверной части продуктов Saby).
Условия:
  • Работа в стабильной компании
  • Официальное трудоустройство, конкурентный оклад + KPI
  • Обучение и оплата аттестаций за счет компании.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

61k

128k

44k

86k

211k


Адрес: Россия, Томск, улица Белинского, 15А
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 14 часов назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
Почему это может быть интересно: Отдел технической поддержки располагается в нескольких городах РФ и ... Работа осуществляется по принципу One level, когда инженер отвечает за решение заявки от «А» до «Я», ... Инженеру поддержки нужно не просто уметь решать проблемы клиентов на всех уровнях, но и понять истинные ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Атомик СофтАтомик Софт
  • Томск
8 дней назад
88 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 48%
Обязанности: Настройка, контроль технических параметров опытных образцов и серийной продукции в соответствии ... выявлению и анализу несоответствий выпускаемой продукции, причин этих несоответствий. анализ и решение технических ... обслуживания и ремонта СВЧ оборудования, контрольно-измерительной аппаратуры, комплексов связи в должности инженера ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Научно-производственная фирма МикранНаучно-производственная фирма Микран
  • Томск
2 дня назад
от 180 000 ₽
Выше средней на 125%
... проведению экспертизы промышленной безопасности: - Неразрушающий контроль - Строительный контроль (технический ... Оценка прочности и ресурса - Инженерные изыскания - Разработка проектной документации - Разработка технической ... Что мы ждём от кандидата: Образование средне специальное, высшее техническое (предпочтительно); Уверенное ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ТехнологияТехнология
  • Томск
13 часов назад
Обязанности: Внесение изменений в конструкторскую документацию по заданиям. Оформление чертежей деталей, сборочных чертежей, спецификаций; Разработка деталей для технологического оборудования для пищевого производства; Сопровождение заказа на изготов...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Томский КондитерТомский Кондитер
  • Томск
день назад
150 000 - 160 000 ₽
Выше средней на 93%
Объект: г. Якутск, строительство Якутской ГРЭС. Требования: Опыт работы на закупе/складе металлоизделий и комплектующих к ним. Обязанности: Оформление заявок на получение материала согласно спецификации проекта Получение материала со склада заказчика...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ПМП МеталлургмонтажПМП Металлургмонтаж
  • Томск
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.