Администратор службы приема и размещения

На сезонную работу в пансионат требуется Администратор службы приема и размещения.

График работы: сменный (дневные, ночные смены)

Заработная плата: до 100 000 рублей в месяц.

Выплата заработной платы - 2 раза в месяц.

Ваши задачи:

• Встреча и размещение гостей, сопровождение на всех этапах пребывания
• Регистрация заездов и выездов
• Оперативное решение возникающих вопросов и пожеланий гостей
• Ведение необходимой документации и отчетности
• Контроль за соблюдением стандартов сервиса
• Взаимодействие с другими подразделениями для обеспечения высокого уровня обслуживания
• Работа с кассой и проведение расчетов
• Поддержание порядка на ресепшене

Требования:

• Опыт работы на ресепшене или в сфере гостеприимства от 1 года приветствуется,
• Грамотная устная и письменная речь,
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям,
• Навыки работы с ПК и офисной техникой,
• Знание 1С Отель, Microsoft Word и Excel,
• Готовность к сменному графику, включая ночные смены,
• Ответственность, пунктуальность, аккуратность,
• Желание работать в команде.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• Работа на территории работодателя
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц
• Предоставление проживание, питание.