Оператор контактного центра

Приём входящих звонков;

Совершение исходящих звонков;

Взаимодействие по другим каналам связи (МАХ, ВК);

Письменная и устная деловая коммуникация;

Видеонаблюдение за объектами розничной торговли, торговым залом и подсобными помещениями на предмет выявления нарушений, связанных с нарушением трудовой дисциплины, стандартов работы сотрудников согласно чек-листу;

Еженедельная отчетность.

Знание ПК на уровне пользователя;

Умение работать с большим объемом информации;

Высокий уровень ответственности и самоорганизации;

Способность принимать самостоятельные решения без сторонней помощи;

Собранность, внимательность, хорошая зрительная память;

Навыки ведения телефонного диалога и деловой переписки;

Четкая, грамотная речь и знание орфографии, пунктуации;

Способность грамотно излагать свои мысли и быстро печатать;

Собранность, внимательность, хорошая зрительная память.

График работы: 2/2, выходные плавающие;

Обучение;

Перспективы карьерного роста;

Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.