Инженер телефонии контакт-центра
По договоренности
Команда управления ИТ-инфраструктурой ищет сотрудника, который усилит нашу команду в части развития и эксплуатации сервисов телефонии и контакт-центра.
Обязанности
- Администрирование и техническая поддержка телекоммуникационного программного обеспечения и оборудования;
- Поддержка работоспособности голосовых сервисов на базе платформ Avaya Aura 8 и Avaya Session Border Controller (SBC), MightyCall;
- Мониторинг и оптимизация работы IP-телефонии;
- Разработка технической документации, инструкций и регламентов;
- Участие в проектировании и реализации проектов модернизации существующей инфраструктуры телефонии;
- Решение инцидентов и задач, связанных с поддержкой корпоративных коммуникационных сервисов.
Требования
- Опыт администрирования и поддержки VoIP-систем на платформе Avaya Aura 8 и Avaya SBC;
- Знание принципов построения и эксплуатации сетей IP-телефонии;
- Навыки диагностики и устранения неисправностей в сетях передачи данных;
- Владение навыками работы с инструментами мониторинга и анализа трафика сети;
- Опыт администрирования операционных систем Linux;
- Опыт эксплуатации систем телефонии на базе систем виртуализации;
Будет плюсом
- Практический опыт работы с системой телефонии MightyCall или отечественными решениями;
- Опыт написания скриптов и автоматизации задач на Python/Bash/PS или написание Json;
- Опыт работы в крупных контактных центрах на 500+ операторов.
Условия
- Гибридный формат работы (современный офис в Москве на Олимпийском проспекте)
- Льготные ипотечные условия кредитования
- Бесплатная подписка СберПрайм +
- Скидки на продукты компаний – партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие
- ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких
- Корпоративная пенсионная программа
- Детский отдых и подарки за счет Компании
- Обучение за счет Компании, Онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификаци
Опубликована 6 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX200 000 ₽
Выше средней на 53%
Приглашаем на работу на должность инженера-электронщика (электро-механический участок).
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Москва
6 часов назад
Проектирование и строительство высокотехнологичных комплексов с "0" до ввода в эксплуатацию: гостинично-рекреационные комплексы, фитнесс клубы премиум сегмента. Ваш будущий функционал: Сбор и анализ исходных данных для разработки раздела Разработка п...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
5 часов назад
90 000 ₽
Обязанности: Эксплуатация зданий и сооружений спортивного объекта, систем электроснабжения, водоснабжения и теплоснабжения; Знание принципов работы, технические характеристики используемых приборов и оборудования, действующие стандарты, технические у...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
6 часов назад
130 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 7%
Компания "ЛитТрансСервис" приглашает на работу инженера отдела сервиса Обязанности: Проведение приёмо-сдаточных ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
21 час назад
от 100 000 ₽
Обязанности: Проведение анализов: спектрометрия на ААС (Квант-2м), газовая хроматография (Хроматэк-Кристалл); пробоподготовка и приготовление растворов; оформление протоколов испытаний по сточной и природной воде, ведение лабораторных журналов; прове...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
130 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 7%
... по разработке и производству средств связи двойного назначения (АО "ОНПЦ") приглашает в свою команду инженера-программиста ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
200 000 ₽
90 000 ₽
130 000 - 150 000 ₽