Оператор контактного центра

На работу в Многопрофильный Медицинский Центр СМТ-Клиника

Требуется: Оператор call-центра (контактного центра)

О нас:

• СМТ-Клиника активно развивающаяся и узнаваемая клиника в Екатеринбурге, на рынке медицинских услуг более 10 лет.
• Входим в ТОП-10 частных медицинских клиник Свердловской области Премии ПроДокторов
• Наши врачи регулярно становятся лучшими по версии Премии ПроДокторов по Екатеринбургу и Свердловской области.

Набор операторов ведётся в связи с расширением call-центра.

Мы ищем людей, которые готовы постоянно совершенствовать свои навыки в области обслуживания и могут помочь пациентам чувствовать себя комфортно и уверенно в нашей клинике.

От вас будет необходимо:

• Прием входящих телефонных звонков;

• Запись пациентов на прием;

• Оказание грамотных консультаций пациентам по всему перечню услуг, предоставляемых в клинике.

Нам важно:

• Образование не ниже среднего профессионального;

• Опытный пользователь ПК;

• Способность усваивать большой объем информации;

• Доброжелательность, внимательность, ответственность, исполнительность, интеллигентность, грамотная речь, развитые коммуникативные навыки;

• Приветствуется опыт работы администратором или оператором контактного центра;

• Возможность ежедневно проходить 2 недельную стажировку (оплачиваемая при успешном прохождении).

Мы предлагаем:

• Место работы: уютный, современный, комфортабельный офис, в шаговой доступности от метро Чкаловская, по адресу: г. Екатеринбург, ул. Айвазовского, д.53;

• Заработная плата почасовая, выплачивается регулярно 2 раза в месяц, от 50 т. р.;

• График работы 5/2 по 8 часов с 9 до 18; удаленный формат работы НЕ ПРЕДУСМОТРЕН;

• Работа в крупной стабильно-развивающейся компании;

• Никаких "холодных" звонков;

• Оформление по ТК РФ (полностью белая заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный);

• Работа в дружном коллективе;

• В процессе работы продолжение обучений, поддержка руководства;

• Скидки на медицинское обслуживание для сотрудников компании.