Специалист службы поддержки пользователей
70 000 - 80 000 ₽
Обязанности:
- Прием входящих запросов от пользователей;
- Консультирование и бронирование услуг по предложения программы для
действующих пользователей программы; - Помощь в решении различных вопросов пользователей в рамках программы;
- Обработка запросов по нескольким каналам (чат, электронная почта и телефон)(без продаж и поиска);
- Работа в CRM;
- Работа с отделом по работе с партнерами и отделом по работе с клиентами для решений сложных задач.
- Законченное высшее/среднее-профессиональное образование;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Уверенное владение ПК, Microsoft;
- Внимательность к деталям;
- Способность найти подход к любому пользователю, желание помочь;
- Умение работать в коллективе;
- Знание английского языка и опыт работы в сфере гостеприимства и туризма приветствуется.
- Официальное оформление и белая зарплата;
- Испытательный срок 3 месяца;
- График работы сменный(2/2) с 09-00 до 21-00;
- Возможность использования программы привилегий для сотрудников и их ближайших родственников;
- Работа в комфортабельном офисе А класса, рядом с метро Павелецкая;
- Работа в IT аккредитованной, международной, стабильной компании;
- Возможность карьерного и профессионального роста;
- Дружелюбная и открытая атмосфера в коллективе;
- Полноценное обучение, которое полностью Вам оплачивается и засчитывается как обычные рабочие дни.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
73k
158k
65k
100k
210k
Адрес: Россия, Москва, Космодамианская набережная, 52с4
Опубликована 8 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX... на оказании офтальмологических услуг по коррекции зрения требуется ответственный и компетентный IT-специалист ... с целью обеспечения бесперебойной работы всей IТ-инфраструктуры и поддержки пользователей. ... Хороший уровень знаний: Операционной системы MS Windows Server и, в частности, службы Active Directory ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Смарт Оптикс- Москва
день назад
от 180 000 ₽
Выше средней на 56%
Почему нам нужен именно этот специалист? ... -Участие в оптимизация загрузки команд разработчиков и служб поддержки. 3. ... разработки. - Аналитики, разработчики, тестировщики и служба поддержки. - Заказчики и их уполномоченные ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Московский филиал АО ЦентрИнформ- Москва
7 дней назад
до 150 000 ₽
Выше средней на 30%
... мероприятиях (пресс-завтраки, презентации, выставки); Взаимодействие с сотрудниками отдела и смежных служб ... организации, ставить задачи и контролировать их выполнение; Грамотная устная и письменная речь; Уверенный пользователь ... Corel; Высшее/ неоконченное высшее образование, в сфере маркетинга и рекламы; Активный, самостоятельный специалист ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Эстель Адони, Сеть салонов элитного белья- Москва
8 часов назад
Приглашаем Вас на вакансию Специалист по закупкам и снабжению: Обязанности: Обеспечение всех служб комплекса ... Уверенный пользователь ПК.
- Полный день
- Опыт от 1 года
УК Союз Маринс Групп- Москва
8 дней назад
60 000 - 70 000 ₽
В команду ИТ-специалистов требуется специалист технической поддержки Наша компания занимается предоставлением ... неисправностей - Работа с Active Directory, NAS, WMware - Установка ОС, ПО и драйверов - Техподдержка пользователей ... Навыки диагностики оргтехники и компьютеров, практический опыт Знание основных сетевых технологий, служб ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
НОТЕКС- Москва
7 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 180 000 ₽
Московский филиал АО ЦентрИнформдо 150 000 ₽
Эстель Адони, Сеть салонов элитного бельяУК Союз Маринс Групп