Методолог в направление корпоративных онлайн продаж

Wildberries Банк – современный банк с лучшими традициями!

Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность.

Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании!

Банк активно растет и масштабирует свои продукты, поэтому нам нужны талантливые, амбициозные и целеустремленные специалисты, готовые развиваться вместе с нами!

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и структурирование обучающих курсов;

• Ведение и развитие базы знаний: создание, обновление с учетом изменений в продуктах и процессах, систематизация материалов;

• Работа с экспертами: сбор информации, интервью, переработка материалов в понятный формат;

• Упрощение и структурирование сложной информации для быстрого использования;

• Сбор обратной связи от сотрудников и доработка материалов на её основе;

• Подготовка информационных материалов для команды (при необходимости).

Вы нам подходите, если:

• Если был опыт в финтехе, банках, e-commerce или телекоме;

• Имеете опыт разработки обучающих программ или базы знаний от 3 лет;

• Имеете опыт работы с внутренними заказчиками (бизнес, продукт, продажи);

• Умеете быстро погружаться в новые продукты и процессы;

• Имеете опыт создания и сопровождения курсов (LMS, e-learning);

• Имеете опыт работы с базами знаний;

• Готовы к удаленному формату работы 5/2 С 10-19 по МСК.