Администратор стоматологии (м. Маяковская)

Чем нужно заниматься:

• Исходящие звонки пациентам для подтверждения приема;
• Обзвон пациентов по поставленным задачам;
• Возврат пациентов на продолжение лечения;
• Перенос и перепланирование записей;
• Телефонное сопровождение филиалов клиники, где отсутствует администратор;
• Взаимодействие со страховыми компаниями по ДМС;
• Согласование приемов и контроль готовности документов по ДМС;
• Работа в CRM и МИС. Ведение отчетности;
• Передача информации филиалам, врачам и руководителю;
• Подготовка ежедневного списка неподтвержденных записей, отмен, потерь и возвратов.

Мы предлагаем:

• Первоначально, 2-4 месяца график 5\2 (суббота и воскресенье выходной), с 9:00 до 18:00. Далее сменный график работы 2/2, смена 12 часов;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Полностью "белая" заработная плата (часовая тарифная ставка + гарантированная ежемесячная премия). Также возможно дополнительное премирование;
• Чуткое и внимательное наставничество;
• Возможность карьерного роста и развития;
• Тренинги на развитие компетенций;
• Корпоративную форму;
• ДМС после испытательного срока, а также скидку на обслуживание в клиниках для родственников;
• Скидки от компаний-партнеров;
• Яркие корпоративные мероприятия.

Ожидаем от вас:

• Развитые коммуникативные навыки, грамотную речь;
• Пациентоориентированность, внимательность к деталям, организованность, не конфликтность;
• Умение работать на результат;
• Опыт работы с клиентами\ пациентами по телефону;
• Желателен опыт работы в CRM\ МИС\ электронных системах записи;
• Опыт работы в медицине/ стоматологии и будет вашим преимуществом.