Специалист по автоматизации бизнес-процессов / Разработчик Bitrix24

Наша организация занимается производством и поставкой интерактивного и компьютерного оборудования (проектные решения, системная интеграция). Ищем в свою команду «Разработчика/специалиста автоматизации Битрикс24», который сможет сопроводить и обеспечить организацию стабильной работой системы, а также организовать большую интеграцию и автоматизацию.

Мы ищем специалиста, который поможет системно оцифровать и автоматизировать процессы компании.

Нам нужен человек, который разберёт текущие бизнес-процессы компании, предложит архитектуру автоматизации и реализует её в Bitrix: от процедур и заказов до производства, логистики, сервиса, документов, задач, уведомлений и управленческой отчётности.

Основная цель должности

Снизить количество ручных операций, потерь информации, зависаний задач и ошибок между отделами за счёт автоматизации процессов в Bitrix и разработки необходимых решений под бизнес компании.

Обязанности:

• Анализировать текущие процессы компании и выявлять участки, которые можно автоматизировать;
• Проектировать и внедрять автоматизацию в Bitrix24;
• Разрабатывать и дорабатывать модули, приложения, интеграции и пользовательские решения под задачи компании;
• Настраивать логику работы CRM;
• Интегрировать Bitrix с внешними и внутренними системами;
• Поддерживать действующие решения;
• Обучать сотрудников работе с новыми автоматизациями и поддерживать внедрение изменений.

Требования:

• Практический опыт настройки и доработки Bitrix24;
• Опыт автоматизации бизнес-процессов в CRM;
• Умение разбирать процессы бизнеса и переводить их в понятную цифровую логику;
• Опыт настройки роботов, бизнес-процессов, карточек, стадий, прав доступа, уведомлений, задач, шаблонов;
• Опыт интеграций с телефонией, сайтом, формами, почтой, мессенджерами и внешними сервисами;
• Умение писать ТЗ и объяснять бизнесу, как должна работать автоматизация;
• Системное мышление: видеть не отдельную задачу, а цепочку целиком;
• Умение документировать решения;
• Самостоятельность, ответственность, ориентация на результат.

Будет большим плюсом:

Опыт работы в производственной компании.

Опыт автоматизации процессов “заказ → продажа → производство → доставка → сервис”.

Опыт внедрения CRM с нуля или глубокой перестройки действующей системы.

Условия:

• Оформление в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации;
• Гарантированный оклад на испытательный срок;
• График 5/2, с 09:00 до 18:00. Обед с 13:00 до 14:00;
• Ежеквартальные премии и ежегодные премии.