Оператор/специалист контактного центра
По договоренности
Обязанности:
-
Прием и обработка вызовов (без продаж)+исходящие звонки(без продаж)+чаты;
-
Регистрация и заполнение заданий на работу в CRM системе;
- Выявление потребности звонившего с пониманием дальнейшего перевода звонка;
- Консультация клиентов согласно базе знаний Контакт-центра, перечня FAQ и прописанному сценарию;
- Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК (MS Office), с различными CRM;
- Готовность работать с большим объёмом информации;
- Коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость;
- Правильная, грамотная речь, четкая дикция;
- Хорошая обучаемость, внимательность, активность, дисциплинированность.
Условия:
- Как нас найти: наш офис находится в ТЦ «MARI» ул. Поречная дом 10 - добраться можно от ст. м. «Марьино»/«Братиславская» на автобусе №350 (всего 3 остановки);
- Оформление по ТК РФ;
- ДМС со стоматологией;
- График работы 2/2 с 09.00 до 21.00;
- Банковские карты питания для сотрудников;
- Персональные скидки сотрудникам на жилье от ГК ФСК;
- Возможность профессионального и карьерного роста через 1 год.
Адрес: Россия, Москва, Поречная улица, 10
Опубликована 8 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX63 000 - 80 000 ₽
... стоматологические клиники Белгравия Дентал, клиника доказательной педиатрии "Фэнтези", Медицинский центр ... Сейчас мы в поиске Специалиста контактного центра и будем рады получить от вас отклик. ... Что мы ждём от вас: Опыт работы в контакт-центре медицинской клиники является обязательным условием!
- Частичная занятость
- Опыт до 1 года
- Москва
9 дней назад
от 140 000 ₽
Выше средней на 25%
Работайте с лидерами: Присоединяйтесь к команде PELETON! Если вы хотите стать частью компании, которая меняет автомобильный рынок, развивает инновации и ставит клиента на первое место, присоединяйтесь к PELETON! Твоя карьера начинается здесь, и вмест...
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Москва
2 дня назад
85 000 - 130 000 ₽
Рыночная зарплата
Легендарная сеть имидж - лабораторий ПЕРСОНА ведет набор в команду профессионалов! Команда нашего салона расширяется, и мы с радостью приглашаем Вас стать ее частью! Нам нужны амбициозные и талантливые администраторы, влюбленные в своё дело. ГАРАНТИР...
- Частичная занятость
- Опыт до 1 года
- Москва
день назад
100 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 11%
Кого мы ищем: Опыт работы тренером по продажам / в контактном центре; Понимание метрик продаж и конверсии ... трудоустройство Своевременную и стабильную заработную плату График 5/2 на территории современного бизнес центра ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Москва
8 часов назад
от 75 000 ₽
Работу в чистом, современном и безопасном медицинском центре.
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
63 000 - 80 000 ₽
от 140 000 ₽
85 000 - 130 000 ₽
100 000 - 150 000 ₽