Ведущий специалист по работе с населением

Ведущий специалист по работе с населением

Вы ищете работу, где сможете проявить свои навыки общения и аналитические способности? Присоединяйтесь к нашей команде и станьте ключевым звеном в обеспечении качественного обслуживания населения в сфере тепловой энергии!

Обязанности:

• Консультирование населения по вопросам начисления оплаты за потребленную тепловую энергию.
• Обработка обращений и заявок от клиентов, предоставление необходимой информации.
• Ведение учета и отчетности по начислениям и оплатам.
• Взаимодействие с другими отделами компании для решения вопросов клиентов.
• Участие в разработке и внедрении улучшений в процесс обслуживания клиентов.

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми.
• Способность к быстрому обучению и адаптации к новым задачам.
• Внимательность к деталям и ответственность.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия:

• Полная занятость с графиком работы 5/2.
• Рабочий день с 8 часов.
• Работа на месте работодателя, без ночных смен.
• Возможности для профессионального роста и развития.

Испытательный срок - 3 месяца.

О компании: Наша котельная специализируется на производстве тепловой энергии для нужд отопления и горячего водоснабжения. Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания и удовлетворенности наших клиентов, и вы можете стать частью этой важной миссии. Присоединяйтесь к нам и внесите свой вклад в комфорт и тепло в домах наших клиентов!