Администратор/Администратор СПиР/Портье/Помощник портье Помощник администратора СПиР

ОТЕЛЬ ТОР НОВОСИБИРСК- это новый амбициозный четырех-звездочный отель Столицы Сибири. Отель ориентирован на делового гостя, Новосибирск же сегодня является стремительно развивающимся городом во всех направлениях повышая деловую среду и активность в регионе, что позволяет ежедневно с заботой встречать гостей нашего города. Если вы энергичны, улыбчивы и хотите стать частью уникальной команды, которая воплощает в жизнь новое гостеприимство, мы ждем именно вас!

Что мы предлагаем:

Официальное оформление, все гарантии, согласно законодательству; Сменный график (дневные/ночные смены), смена 12 часов Возможность профессионального роста.

Уникальный опыт: Работая в новом отеле, вы станете частью формирования его культуры и стандартов обслуживания. Вы сможете внести свой вклад в создание незабываемого опыта для наших гостей с самого начала.

Возможности для роста: Мы ценим труд и амбиции наших сотрудников и хотим видеть вас на руководящих позициях в будущем.

Дружный коллектив: Вы будете работать в команде единомышленников, где каждый важен и ценен. Мы поощряем взаимопомощь и обмен опытом.

Обучение и развитие: Мы предлагаем обучение под руководством опытного наставника.

Современные условия труда: Мы создаем комфортную и безопасную рабочую среду для всех сотрудников.

Конкурентоспособная зарплата: Мы предлагаем прозрачную и достойную компенсацию за ваш труд.

Обязанности:

• Приветствие гостей: Встречать гостей с улыбкой и доброжелательностью, сопровождая их от входа до стойки регистрации.
• Регистрация и размещение: Быстро и эффективно обрабатывать регистрацию гостей, предоставляя всю необходимую информацию о номерах и услугах отеля.
• Оказание помощи: Помогать гостям с любыми запросами, обеспечивая их комфортное пребывание.
• Консультирование: Предоставлять информацию о гостиничных услугах, местных достопримечательностях и ресторанах, а также помочь в организации транспортных услуг.
• Создание атмосферы: Поддерживать чистоту и порядок в зоне ресепшн, а также следить за тем, чтобы все материалы (меню, флаеры, визитки) были актуальными и доступными для гостей.
• Работа с отзывами: Собирать отзывы и пожелания гостей, передавая их коллегам из других служб для улучшения сервиса.
• Взаимодействие с другими службами отеля: Лично или по телефону координировать действия с горничными, службой безопасности и техническим персоналом для обеспечения безупречного сервиса.

Опыт работы в гостиничной сфере будет вашим преимуществом, но не является обязательным. Отличные коммуникативные навыки и приветливость. Владение иностранными языками приветствуется. Желание развиваться и учиться новому. Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью команды, создающей уникальный опыт для гостей, отправьте свое резюме. Мы с нетерпением ждем вас в нашей дружной команде!

Условия:

Помощник портье: от 30,000 руб. до 40,000 руб. в месяц (оклад + премия)

Этот период позволит вам освоиться в должности и узнать особенности нашей команды и процесса обслуживания.

Портье: от 35,000 руб. до 45,000 руб. в месяц (оклад + премия)

После успешной аттестации. За этот период от вас ожидается улучшение навыков общения с клиентами и более активное участие в жизни отеля.

Опытный портье: от 45,000 руб. в месяц (оклад + премия)

Здесь вы станете полноценным членом команды с возможностью участвовать в дополнительных проектах и инициативах отеля. Премиальная часть зависит исключительно от количества и качества проделанной вами работы.