Специалист клиентского сервиса (входящая линия)

ООО "КЦ "НИКА" обслуживает группу компаний «СОВА» — сеть медицинских клиник – крупный региональный игрок на рынке медицинских услуг, представленный 13 филиалами в 4 регионах России (Волгоград, Краснодар, Воронеж, Саратов).

Вашей задачей будет обработка входящих звонков от пациентов, предоставление качественной телефонной поддержки и помощь пациентам в записи к интересующим их врачам-специалистам.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков от пациентов;
• Консультация пациентов по услугам клиники и запись их на прием.

Наши пожелания:

• Легкость установления контакта с новыми людьми;
• Базовые знания владения ПК;
• Быстрая обучаемость.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, своевременная выплата з.п., прозрачная система мотивации;
• Стабильный доход;
• Система доплаты за стаж работы в компании;
• Возможность карьерного роста;
• Оплачиваемое обучение;
• График работы : 2\2 с 8.00 до 20.00 и с 9.00 до 21.00;
• Есть формат работы удаленный (после 3 месяцев работы в офисе);
• Система корпоративных скидок в сети клиник «СОВА» для сотрудников контактного центра и их родственников;
• Дружный коллектив;
• Корпоративные мероприятия.

Если вы желаете стать частью нашей команды, пожалуйста, отправьте ваше резюме или свяжитесь с нами по указанному телефону.