Консультант игровой зоны

Семейный рестопарк "БУБЛИК" приглашает на интересную, комфортную работу

Консультантов игровой зоны!

Консультант игровой зоны — ключевой сотрудник, обеспечивающий комфортное и

безопасное времяпрепровождение гостей.

Вот основные обязанности:

1. Работа с гостями:

— доброжелательно встречать посетителей (детей и взрослых);

— консультировать по услугам и развлечениям в игровой зоне;

— рассказывать о правилах пользования аттракционами и оборудованием;

— помогать выбрать активности с учётом возраста и предпочтений гостей;

— отвечать на вопросы и оперативно решать возникающие проблемы;

— собирать обратную связь после посещения.

2. Контроль безопасности и соблюдения правил:

— следить за соблюдением правил поведения и использования аттракционов;

— предотвращать потенциально опасные ситуации (драки, баловство, нарушения техники безопасности);

— контролировать количество детей на аттракционах (не превышать лимиты);

— напоминать о мерах предосторожности (например, снимать обувь на батутах, не бегать возле горок).

3. Обслуживание оборудования:

— ежедневно проверять исправность игрового оборудования перед открытием зоны;

— оперативно сообщать администратору о поломках или неисправностях;

— следить за чистотой и порядком в игровой зоне (убирать мусор, раскладывать игрушки);

— проводить несложное техобслуживание (подзаряжать гаджеты, заправлять принтеры для выдачи билетов и т. д.).

4. Организация игрового процесса:

— помогать детям разобраться с игровыми автоматами, консолями, VR‑оборудованием;

— объяснять правила настольных и активных игр;

— при необходимости — участвовать в играх с детьми (особенно с малышами);

— следить за очередями на популярные аттракционы и равномерно распределять время игры.

5. Административные задачи:

— вести учёт использованных билетов/бонусов (если действует система);

— оформлять дополнительные услуги (дни рождения, групповые посещения);

— заполнять краткие отчёты о работе зоны (количество гостей, популярные аттракционы, инциденты).

Требования к консультанту игровой зоны
Профессиональные навыки:

— знание ассортимента развлечений и правил их использования (НАУЧИМ);

— базовые навыки работы с оргтехникой и игровым оборудованием (НАУЧИМ);

— умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях.

Личные качества:

— доброжелательность и открытость;

— терпение и стрессоустойчивость (работа с детьми требует выдержки);

— внимательность (важно замечать всё, что происходит в зоне);

— энергичность и активность (работа предполагает постоянное движение);

— ответственность (безопасность детей — приоритет);

— коммуникабельность (умение найти подход к детям и родителям).

Дополнительные преимущества:

— опыт работы с детьми (в лагерях, развивающих центрах, игровых зонах);

— базовые знания детской психологии;

— навыки организации детских праздников или активностей.

Мы предлагаем:

— график: сменный (например, 2/2 или 5/2), часто с вечерними часами (зона работает с 10:00 до 22:00), гибкий, работа в удобное время;

— место: крытая игровая зона в Торговом комплексе "Арсиб Тауэр", семейном парке;

— форма: удобная униформа с логотипом заведения;

— обучение: вводный инструктаж по технике безопасности и правилам заведения.