Специалист Центра обслуживания клиентов

Основные обязанности:
• Консультирование клиентов по всем услугам компании;
• Прием, выдача и отправка документов клиентам по технологическому присоединению;
• Прием и регистрация обращений поступающих клиентов.

Требования к кандидату:
• Высшее образование: техническое, юридическое или экономическое;
• Опыт работы в сфере очного обслуживания клиентов;
• Грамотная речь, отсутствие грамматических ошибок;
• Владение ПК, высокая скорость печати;
• Способность запоминать большой объем информации;
• Уверенный пользователь MS Office;
• Опыт работы в 1С 8 приветствуется.

Опыт работы:
• Опыт работы в офисе очного обслуживания клиентов;

ПК (программные продукты):
• Уверенный пользователь MS Office;
• Опыт работы в 1С 8 приветствуется.

График работы Центра обслуживания клиентов:
Пн.: с 10:00 до 14:30
Вт. – Пт.: с 09:00 до 18:00
Сб.: с 09:00 до 14:30

График работы для сотрудников:
Пятидневный, сменный график работы с плавающими выходными днями:
с Пн. - Пт. или с Вт - Сб. (в 1-1,5 месяца выпадает одна дежурная рабочая суббота);
Первая смена с 08:30 до 17:15 (обед с 12:00 - 12:45) - 40-а часовая рабочая неделя;
Вторая смена с 09:15 до 18:00 (обед с 13:00 - 15:45) - 40-а часовая рабочая неделя; и т.д. Смены чередуются, неделя через неделю.

Вакансия на период отсутствия основного сотрудника (декретная вакансия).

Условия работы:
• Обучение за счет работодателя;
• Оформление согласно ТК РФ (соц. гарантии);
• Стабильный и гарантированный доход с выплатой заработной платы 4 раза в месяц без задержек;
• Официальная «белая» заработная плата;
• Коллективный договор (выплаты и дополнительные оплачиваемые отпуска в случаях рождения детей, бракосочетания, смерти близких родственников);
• Оплата листков нетрудоспособности;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск;
• Добровольное медицинское страхование (ДМС);
• Семейные путевки в Краснодарский край, путевки в детские лагеря для детей сотрудников;
• Подарки детям сотрудников на Новый год.
• Проведение спортивных и корпоративных мероприятий;
• Абонементы в фитнес-центры.