Менеджер по работе с клиентами

О компании:

Мы занимаемся выкупом и перепродажей брендовой кожгалантереи. Важное отличие: мы не продаём — мы покупаем у клиентов. Это делает работу проще и комфортнее, чем в классических продажах. Работа активная, сделки проходят ежедневно, поток клиентов стабильный.

Что нужно делать:
- Работать с входящими заявками и тёплой базой клиентов;
- Связываться с клиентами (телефон / мессенджеры);
- Вести диалог, уточнять информацию по кожгалантерее;
- Согласовывать цену и условия выкупа;
- Доводить сделки до завершения.

Почему это удобно:

- Тёплая база: клиенты уже заинтересованы в продаже;
- Не нужно «продавать» — компания выкупает товар;
- Постоянный поток сделок;
- Понятная система работы и обучения.

Условия:

- Удалённая работа;
- График: 2/2 (по московскому часовому поясу);
- Оплата: фикс + процент от сделок;
- Средний доход: 50 000 — 65 000 рублей в месяц;
- Стабильные выплаты.

Требования:

- Грамотная и уверенная речь;
- Умение вести диалог и договариваться;
- Доброжелательность, спокойствие и уважительное общение;
- Умение выстраивать контакт с клиентом;
- Ответственность и вовлечённость.

Важно:
Под графой «Важно» можно написать так:

Размер вашего процента напрямую зависит от навыков ведения переговоров и умения эффективно сбивать цену при выкупе. Чем больше вы торгуетесь и снижаете итоговую стоимость, тем выше будет ваш фиксированный доход.

Этапы отбора и найма:

- Двухэтапное собеседование:
Первый этап — с помощником руководителя. Обязательная запись видеосообщений в Telegram (необходимо рассказать о себе и своём опыте).

Второй этап — онлайн-созвон с руководителем (при успешном прохождении первого этапа).

- Трёхдневная стажировка: по итогам стажировки принимается окончательное решение о дальнейшем сотрудничестве.

Дополнительно:

- Рассматриваем кандидатов из регионов;
- Предоставляем полное обучение;
- Быстрый выход на стабильный доход.