Управляющий пунктов замены масла

Приглашаем Управляющего в динамичную сеть "Маслофф"!

"Маслофф" – это современная сеть мультибрендовых пунктов замены масла, специализирующаяся на качественном обслуживании автомобилей любых марок. Мы ищем энергичного и ответственного Управляющего, который поможет нам достичь новых высот!

Ваши задачи:

Операционное управление: Организация и контроль бесперебойной работы пунктов замены масла в соответствии с корпоративными стандартами.

Клиентский сервис: Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов и создание позитивного опыта обслуживания.

Достижение целей: Контроль и выполнение плановых показателей эффективности работы пунктов.

Маркетинг и развитие: Участие в реализации маркетинговой стратегии.

Формирование команды: Подбор, обучение и мотивация команды механиков, создание продуктивной рабочей атмосферы.

Административная работа: Ведение необходимой документации, своевременное предоставление отчетности.

Взаимодействие: Поддержание конструктивных отношений с арендодателями.

Работа с претензиями: Эффективное разрешение рекламаций и жалоб клиентов.

Инвентаризация: Участие в проведении плановых инвентаризаций.

Мы ожидаем от Вас:

Образование: Высшее техническое/экономическое образование.

Автомобильная экспертиза: Глубокое понимание устройства автомобиля (обязательно!).

Технические навыки: Умение пользоваться электронными каталогами автозапчастей

Цифровая грамотность: Уверенное владение ПК (Word, Excel, 1С, Альфа-Авто).

Гибкость: Готовность работать в режиме многозадачности, готовность к разъездной работе.

Лидерство и управление командой: Опыт формирования и управления коллективом, успешное разрешение конфликтных ситуаций.

Личные качества: Системное мышление, внимание к деталям, отличные коммуникативные навыки, мобильность и стрессоустойчивость.

Принятие решений: Способность самостоятельно принимать взвешенные решения.

Мы предлагаем:

Стабильность: Работу в надежной компании с более чем 16-летним опытом на лидирующих позициях в сфере услуг по замене масла.

Официальное трудоустройство: Оформление по ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск и больничные.

Финансовая стабильность: Конкурентная заработная плата с регулярными выплатами дважды в месяц.

Команда: Работа в профессиональном, молодом и дружном коллективе.