Менеджер по обработке заявок (без продаж)

Российский контакт-центр Good'OK более 3 года на рынке услуг в сфере Телекоммуникаций крупнейшим организациям РФ.
В связи с расширением штата приглашаем сотрудников для работы с клиентами по финансовым продуктам.

Обязанности:

• Консультация по вопросам подключения, использования и тарифов мобильной связи и домашнего интернета.
• Регистрация заявок по тех. сбоям.
• Диагностика и решение типовых проблем клиентов.

Графики работы:

• 5/2: 9 часов
• 2/2: по 12 часов

Условия:

• Зарплату от 35000 рублей, также есть премия. Премия от 10000 до 13000 рублей.
• Своевременная оплата 2 раза в месяц, 15 и 30 числа
• Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. Корпоративное обучение.
• Возможность быстрого карьерного роста и повышение квалификации.
• Официальное оформление на 1/1000 ставки по ТК РФ.Перед оформлением и проверка СБ.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.
• Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
• Опыт работы и образование — не важны. Мы поможем вам стать профессионалом.

Оставляй отклик мы обязательно с тобой свяжемся!