Специалист контактного центра

Основные задачи:

• Прием, регистрация и выдача заявлений и иных документов
• Консультация клиентов по вопросам работы МФЦ
• Работа с базами данных и оформление необходимых документов
• Работа в специализированных программных комплексах
• Обеспечение сохранности документов и конфиденциальности информации
• Соблюдение стандартов обслуживания и этики общения с клиентами

Наши ожидания:

• Высшее/неполное высшее образование
• Желание помогать людям и готовность к активной коммуникации
• Навыки работы с ПК и офисными программами
• Опыт работы не обязателен, но приветствуется
• Готовность работать в быстром темпе
• Внимательность и аккуратность при работе с документами

Мы предлагаем:

• Работа в команде профессиональных и заряженных на результат специалистов
• Возможность совмещения с учебой (неполный рабочий день, сменный график работы с плавающими выходными)
• Помощь и поддержка на всех этапах работы
• Возможность получения профессиональных навыков и развития
• Официальное оформление в штат Академии
• На территории Академии: кафе, парковка, спортивный и медицинский центр