Генеральный менеджер курорта

О компании

Мы находимся в стадии активного развития и ищем сильного управленца, способного выстроить системную работу всех подразделений направленную на обеспечение устойчивого роста финансовых показателей.

Цель позиции:

Обеспечение эффективного управления курортным бизнесом: операционная устойчивость, финансовый результат, развитие медицинского и сервисного продукта, повышение загрузки.

Задачи и зона ответственности:

1. Стратегическое управление

разработка и реализация стратегии развития курорта

формирование продуктовой модели (отель + медицина)

развитие направлений: санаторное лечение, корпоративные заезды

управление доходностью

2. Операционное управление

Контроль работы всех подразделений

Выстраивание бизнес-процессов

Контроль стандартов сервиса

Оптимизация операционной эффективности

3. Стратегическое управление медицинским центром

Интеграция и медицинского продукта в общий курортный продукт

Контроль качества услуг

Развитие и продвижение программ оздоровления

4. Финансы и экономика

бюджетирование и контроль исполнения

управление затратами

повышение рентабельности

контроль ключевых финансовых показателей

5. Команда

развитие руководителей подразделений

работа с вовлечённостью персонала

6. Продажи и развитие

развитие каналов продаж (B2C, B2B, корпоративные клиенты)

участие в маркетинговой стратегии

развитие партнёрств (страховые компании, корпоративные клиенты)

7. Контроль качества и стандартов

внедрение и контроль стандартов сервиса

работа с обратной связью гостей

управление репутацией

работа с базой гостей, формирование лояльности

Требования к кандидату:

• опыт работы генеральным менеджером / директором отеля / курорта от 5 лет
• опыт управления комплексными объектами (гостиница + доп. сервисы)
• желательно: опыт работы с медицинскими или санаторными проектами
• сильные управленческие и стратегические навыки
• опыт управления P&L
• системное мышление и ориентация на результат

Мы ищем человека, который:

умеет выстраивать систему, способен брать ответственность за финансовый результат бизнеса, понимает специфику курортного и медицинского продукта, умеет управлять командой в условиях удалённого объекта​​​​​​​

Условия:

• конкурентный уровень дохода (обсуждается индивидуально) фикс + kpi
• официальное трудоустройство
• проживание на территории курорта
• участие в стратегическом развитии проекта
• возможность влиять на продукт и бизнес