Quantitative Product Researcher (e-com)

Мы ищем замечательного исследователя в команду количественных продуктовых исследований.

Чем предстоит заниматься:

• проводить количественные исследования под задачи продуктовых команд: опросы, тесты гипотез, концепций, прототипов, нейминга;
• разбираться в причинах изменений продуктовых метрик (NPS, удовлетворенность и др.);
• работать с регулярными замерами и ad-hoc задачами;
• анализировать результаты и готовить отчеты с выводами и рекомендациями;
• взаимодействовать с аналитикой и обогащать данные опросов внутренними метриками;
• запускать исследования как самостоятельно, так и через подрядчиков;
• презентовать результаты командам и бизнесу.

Пожелания к опыту:

• опыт проведения количественных исследований от 3 лет на клиентской стороне в сфере ecom, e-grocery, банковской, маркетинга;
• опыт проведения быстрых тестов (за 1-2 дня);
• опыт проведения регулярных замеров NPS и удовлетворенности;
• умение самостоятельно анализировать результаты в Excel (SPSS как плюс);
• работа с опросами: от анкеты до выводов;
• опыт работы с NPS / CSI или аналогичными метриками;
• умение структурировать результаты и выделять главное.