Менеджер Wildberries / WB (FBW)

Менеджер Wildberries / WB (FBW, управление 500+ карточек, удалённо)

О компании
Коротко: STEAM TOYS — динамично развивающаяся компания по продаже детских и настольных игр. Продажи на Wildberries — одно из ключевых направлений. Процессы отлажены, штат сформирован, ищем ответственного работника в операционный отдел на должность менеджера по работе с WB.

Чем предстоит заниматься

• Управление 500+ карточек товаров на Wildberries (схема FBW — свои товары на складе WB).

• Мониторинг и актуализация характеристик карточек: названия, характеристики, описания, фото, видео, цены, остатки.

• Создание и загрузка новых карточек (от заполнения характеристик до публикации).

• Формирование поставок на склады WB: поиск доступных слотов, оформление заказов в личном кабинете, координация с собственным складом и логистами.

• Контроль отгрузок и отслеживание движения товаров до склада WB.

• Ежедневная работа с отчётами комиссионера: выгрузка, проверка, загрузка в учётную систему.

• Взаимодействие со службой поддержки WB: споры, претензии по потерям/браку, возвратам, штрафам.

• Тесная коммуникация с отделами маркетинга, продаж и развития (согласование акций, цен, контента).

Что мы ждём от вас (требования)

• Опыт работы с Wildberries от 1 года (обязательно).

• Знание схем работы: FBW / FBS / реальный опыт отгрузок на склады WB.

• Умение создавать, редактировать и оптимизировать карточки товаров.

• Понимание логистики маркетплейса: слоты, поставки, комиссии, сроки.

• Уверенный пользователь ПК (Excel / Google Таблицы — сводные, ВПР, фильтры).

• Навык работы с отчётами комиссионера, умение находить ошибки и потери.

• Грамотная устная и письменная речь (для переписки с поддержкой WB).

• Стабильный интернет и компьютер на время работы (100% удалёнка).

Будет плюсом

• Опыт с другими маркетплейсами (Ozon, Яндекс Маркет).

• Знание сервисов аналитики (MPStats, Moneyplace и др.).

• Умение базово работать в Photoshop / Canva (для правки фото в карточках).

Условия работы

• Удалённо из любого региона РФ (главное — стабильный интернет в рабочие часы компании).

• График: 5/2, рабочие часы компании — с 9:00 до 18:00 по МСК. Обед 1 час.

• Официальное оформление по ТК РФ.

• Зарплата:

  • Испытательный срок (2–3 месяца) — 60 000 руб. на руки.

  • После испытательного срока: оклад 60 000 руб. + процент от прибыли.

  • Ожидаемый средний доход по году — от 80 000 руб. (по итогам работы первых сотрудников).

• Предоставляем доступ ко всем необходимым учётным системам, базам знаний, регламентам.

• Оплата больничных и отпусков — по ТК.

• Корпоративная культура: ежедневные утренние мини-встречи команды, работа в задачах и коммуникация в CRM Битрикс-24.

К кому присоединитесь
Вы будете в операционном отделе, подчинение — руководителю операционного отдела. Ежедневно будете общаться с маркетингом, продажами и отделом развития.

Как попасть к нам
Откликайтесь на hh с резюме. Если опыт с WB менее года — просьба не откликаться. В сопроводительном письме укажите:

Какое количество карточек вы вели на WB.

С какими схемами (FBW, FBS) работали.

Ваш самый сложный спор с поддержкой WB и чем он закончился.