Специалист технической поддержки

ГБУЗ "Московский научно-практический центр лабораторных исследований" Департамента здравоохранения города Москвы, приглашает в свою команду Инженера технической поддержки.

Ваши задачи:

• Выполнение задач по установке, настройке и поддержке работоспособности компьютерного и периферийного оборудования и пользовательского программного обеспечения;

• Выполнение задач по организации доступа к внешним информационным ресурсам органов исполнительной власти;

• Выполнение задач по прокладке и настройке структурированных кабельных сетей;

• Выполнение задач по настройке сетевого оборудования;

• Выполнение задач по поддержке работы пользователей лабораторной информационной системы и диагностического лабораторного оборудования;
• Взаимодействие с первой линией поддержки разработчиков информационных систем и городских информационных сервисов;
• Проведение консультаций пользователей по вопросам работы пользовательского программного обеспечения.

Наши пожелания:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в технической поддержке пользователей государственных бюджетных учреждениях здравоохранения не менее 2х лет (клинико-диагностических лабораториях как плюс);
• Опыт настройки сетевого оборудования;
• Опыт монтажа структурированных кабельных сетей;
• Знание и опыт использования и администрирования продуктов пакета MS Office, опыт настройки операционных систем Microsoft;
• Отличное знание компьютерного железа и периферии;
• Опыт написания пользовательских инструкций;
• Базовые знания принципов организации медицинских и лабораторных информационных систем;
• Успешный опыт взаимодействия с городскими информационными сервисами (ДИТ, ДЗМ);
• Опыт администрирования одной из лабораторных информационных систем, имеющих интеграцию с ЕМИАС;
• Понимание и принятие методологии ITIL;
• Опыт работы с системами Service Desk;
• Умение читать и понимать предметную техническую документацию;
• Знание и опыт базовой настройки операционных систем UNIX;
• Опыт поддержки операторских IP АТС, Asterisk.

Мы предлагаем:

• Соблюдение ТК РФ (официальная зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный);
• Дружный коллектив единомышленников;
• Интересные задачи и возможность профессионального развития в одной из самых передовых (по оснащению и технологиям) лабораторий федерального уровня;
• Перспектива получения уникального опыта на стыке it (включая проекты по роботизации и ИИ) и биотехнологий, при желании;
• График работы: 5/2
• Место работы: г. Москва, ул. Ореховый бульвар, д.49.

Проекты для членов Профсоюза МНПЦЛИ:

• Формирование спортивных команд и участие в турнирах;
• Организация тематических экскурсий;
• Предоставление скидок и бесплатных билетов в театры, на мюзиклы и спектакли (при наличии специальных предложений от организаторов);
• Льготные программы для детских лагерей;
• Предоставление путевок в пансионаты Краснодарского края;
• Участие в благотворительных мероприятиях;
• Оказание материальной помощи членам Профсоюза.