Технический копирайтер

Smartway — аккредитованная компания-разработчик собственного онлайн-сервиса для бронирования командировок с 9-летней историей и штатом более 800 сотрудников.

С 2022 года мы удерживаем позицию лидера на рынке делового туризма. Сейчас с нами работают больше 7500 компаний среднего и крупного российского бизнеса: Додо Пицца, Тинькофф, Деловые Линии, HeadHunter, М.Видео и др.

Мы входим в группу компаний 1С (51% акций принадлежит 1С) и совмещаем в себе драйв быстрорастущего бизнеса и финансовую стабильность крупного холдинга.
В связи с расширением команды, мы ищем технического копирайтера.

• ускорять процесс разработки через поддержание актуальности базы знаний по продукту;
• создавать и поддерживать в актуальном состоянии документацию бизнес-требований веб-продукта в соответствии с изменениями и требованиями проекта;
• работать с продуктом на предмет проверки соответствия описанных требований реально работающему функционалу;
• создавать пользовательскую документацию, руководства пользователя, справочные материалы, инструкции и обучающие статьи;
• письменно консультировать (в чатах) сотрудников на предмет корректной работы продукта на основе прописанной документации;
• работать в тесном сотрудничестве с бизнес-аналитиками и проектными менеджерами для сбора требований, анализа процессов и преобразования “неорганизованной” информации в понятный и доступный формат;

• умение работать и структурировать большие объемы текстовой информации
• отличное знание правил и норм русского языка, способность четко и понятно формулировать мысли;
• навыки разработки проектной документации, руководства пользователя, технических заданий и пояснительных записок;
• быть готовым быстро разбираться в новых продуктах и технологиях, в “чужом” языке описания требований;
• для перспективы развития будет желательным владение техническим русским языком, грамотное использование технической терминологии;

• Навык создания красивых и наполненных презентаций, знание различных инструментов аналитики и языков разметки (Wiki) будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании, с официальным трудоустройством с первого дня;

• Льготную программу покупки билетов и гостиниц через наш сервис;

• Льготную программу ДМС после испытательного срока (со стоматологом, психологом и телемедициной);

• Частичную или полную оплату профильного обучения;

• Материальную поддержку в важные жизненные моменты;

• Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и митапы с приглашенными спикерами;

• Дополнительный выходной в день рождения;

• Корпоративную подписку на электронную библиотеку MyBook;

• Корпоративные скидки на онлайн-курсы от проверенных школ;

• Корпоративные скидки через сервис BestBenefits;

• Бесплатные консультации по личным вопросам от юридического отдела компании;

• Комфортный офис с кухней, зоной отдыха, приставкой и настолками;

• Безлимитные чай и кофе в офисе, фрукты и сладости за счет работодателя;

• Позитивную и открытую атмосферу в команде, лояльное руководство и отсутствие дресс-кода.