Администратор гостиницы отеля

Условия:

• График работы: день/ночь - два выходных или день/ночь - один выходной
• дневная смена с 8:00 до 20:00, ночная смена с 20:00 до 08:00
• оплата за смену 3500 рублей.
• Подробные условия обсуждаются на собеседовании
• Вакансия не предусматривает проживание !

✅Обязанности:

• Заселение/выселение гостей, расчеты с гостями
• консультирование гостей по дополнительным услугам, начисление услуг
• бронирование апартаментов, консультирование по телефону
• соблюдение стандартов гостеприимства
• решение конфликтных ситуаций, работа с жалобами гостей

Требования:

• Опыт работы на должности администратора в Гостиницах !
• уверенный пользователь ПК
• знание программы Travelline
• грамотная речь, Креативность !