Работа горничной вахта

Обязанности

Горничная выполняет следующие виды работ:

— уборка номеров — сухая и влажная чистка поверхностей и предметов интерьера;

— расположение мебели и предоставляемых отелем вещей в соответствии с установленным распорядком и алгоритмом работы;

— замена постельного белья и полотенец;

— пополнение расходных материалов — туалетной бумаги, салфеток, мыла, шампуня, геля для душа и прочего;

— полив растений и уход за ними;

— обеспечение сохранности и работоспособности инвентаря;

— стирка, химчистка, глажка белья и вещей гостей;

— сдача и прием номеров;

— выполнение поручений постояльцев;

— другие услуги, предусмотренные трудовым договором, в том числе помощь в организации банкетов, обслуживание столов на мероприятиях.

Требующиеся навыки

правила и распорядки в заведении, в котором работает;

— основы сервиса гостиничных предприятий;

— правила эксплуатации хозяйственной техники и оборудования для уборки;

— способы и случаи использования чистящих и моющих средств, инструментов;

— требования по глажке и стирке различных видов тканей;

— виды мебели и оснащения номеров различных категорий;

— правила этикета и решения конфликтных ситуаций;

— регламент сервировки столов.

- аккуратность,

— расторопность,

— высокий уровень личной гигиены,

— вежливость,

— доброжелательность,

— терпеливость,

— трудолюбие,

— внимательность к деталям,

— ответственность,

— коммуникабельность,

— честность,

— стрессоустойчивость,

— физическая выносливость.

Устроиться на должность горничной можно в возрасте от 18 лет. Для этого нужно пройти медкомиссию. У соискателей не должно быть аллергии на компоненты чистящий и моющих веществ, пыль, землю. Также перед трудоустройством горничная должна пройти инструктаж по безопасности и охране труда, стажировку по уборке номеров не менее 3 дней .