Специалист технической поддержки

YOLKA — IT-команда, которая меняет мир логистики.
Мы - молодая и быстрорастущая компания, создающая цифровые решения для логистики и E-commerce. С 2015 года мы строим экосистему сервисов, которые помогают бизнесу работать быстрее, проще и умнее. YOLKA не просто разработчик - мы действующий 4PL (Fourth Party Logistics) оператор, официальный франчайзи 1С и аккредитованная IT-компания с лицензией МинЦифры. Это значит, что наши сотрудники пользуются всеми государственными льготами для IT-специалистов.
В связи ростом количества задач и ответственности ищем очень важного и нужного человека - специалиста технической поддержки на проект Yolka WMS.

В рамках данной позиции нужно будет заниматься поддержкой клиентов Yolka WMS (реализована на платформе 1С 8.3), оказывать помощь в разворачивании инфраструктуры 1C с нуля, а также выезжать к клиентам на запуск складских площадок.

Основные задачи:

• Поддержка клиентов 1С на телефоне и по заявкам;
• Разворачивание инфраструктуры 1С с нуля;
• Выезд к клиентам на запуск складских площадок (РФ и СНГ);
• Участие в проектах по автоматизации бизнес-процессов компании;
• Консультирование пользователей по вопросам работы с Yolka WMS.

Что ожидаем:

• Опыт работы в ИТ от 2-х лет;
• Базовые знания сетей;
• Понимание основ системного администрирования;
• Опыт работы с SQL;
• Опыт работы с 1С (будет Вашим преимуществом);
• Умение вести телефонные разговоры;
• Понимание складской логистики будет плюсом.

Какие условия мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, белую заработную плату;
• Неформальную обстановку внутри команды, постоянный личностный и профессиональный рост;
• Отлаженные внутренние процессы;
• Комфортное рабочее место, удобное кресло, все необходимое для работы оборудование и ПО;
• Бесплатную парковку на территории;
• Отличный вид из офиса в 12 минутах от метро Водный стадион, МЦК Балтийская;
• Расширенная медицинская страховка (включая стоматологическую терапию).

Хочешь делать важное и видеть результат своей работы? Добро пожаловать в YOLKA!