Выездной специалист технической поддержки

С 2010 года наша команда Improve IT предоставляет услуги ИТ Аутсорсинга для компаний по всей России. Мы стремимся двигаться вперед вместе с нашими клиентами, которые постоянно ищут пути для оптимизации своих процессов и повышения эффективности.

Мы растём — и нам нужен профессионал, который поможет обеспечивать бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры наших клиентов.

Основные задачи:

— Работа с заявками в системе Helpdesk: удалённая поддержка клиентов и решение их задач.
— Установка и настройка ОС Windows, базовое администрирование рабочих станций.
— Выездное обслуживание: диагностика и модульный ремонт компьютеров на территории клиентов.
— Прокладка кабелей, обжимка коннекторов и проверка сетевого соединения.
— Монтаж и настройка камер видеонаблюдения.
— Диагностика и устранение неполадок в сетях и системах видеонаблюдения (удалённо и на месте).

Мы ждём от вас:

• Уверенное знание аппаратной части ПК/ноутбуков, навыки блочного ремонта.
• Опыт диагностики и настройки сетевого оборудования (роутеры, свитчи).
• Знание принципов работы IP-видеонаблюдения: монтаж, настройка, поддержка.
• Умения по прокладке сетей.
• Навыки работы с электроинструментом, соблюдение ТБ.
• Готовность к регулярным выездам на объекты Клиентов.

Почему выбирают нас?

Если вы готовы решать задачи в динамичном режиме, находить решения в нестандартных ситуациях и развиваться в сфере IT и видеонаблюдения, тогда мы вас ждем!