Младший системный администратор

Мы - ИТ-аутсорсинг, аккредитованная ИТ-компания. Ищем в команду человека, который разделит наши ценности - заботы о клиентах, построения надёжных ИТ-инфраструктур, чёткой работы по стандартам и непрерывного совершенствования технических скиллов.

Обязанности:

• Удалённое решение заявок пользователей (дежурство) - в офисе. Helpdesk типичный: ОС Windows 10/11, широкий спектр офисного ПО и оборудования, алерты от системы мониторинга Zabbix

• Визиты (выезды) к сопровождаемым клиентам (только юридические лица). Автомобиль не нужен. Обычно - 1-3 адреса в день. Решение технических заявок пользователей, которые нельзя решить удалённо

• Работы по протяжке сети, монтажу оборудования, «красивой» укладке проводов

Условия:

• Испытательный срок 3 месяца

• Чай, кофе, микроволновка, окно, дверь, холодильник в офисе

• Оплачиваемый период стажировки - 2 недели

• Предоставление необходимых инструментов (ноутбук, сетевой набор)

• Корпоративная сим-карта, компенсация расходов на проезд

• Есть подробная документация по всем клиентам и чек-листы типовых операций

Требования:

• Опыт работы помощником системного администратора / эникеем от года

• Желание решать проблемы клиентов, даже если сам не знаешь - как

Вашими преимуществами будут:

• Опыт работы в домене Active Directory

• Опыт настройки кассового оборудования

Личные качества, нужные в работе:

• Коммуникабельность (умение уверенно, но не самоуверенно, а также вежливо общаться; объяснить свою мысль несколько раз, терпеливо упрощая ответ, если пользователю не понятно с первого раза).

• Желание решать возникающие проблемы и доводить работу до конца.

• Способность и желание обучаться (быть обучаемым) и прогрессировать в понимании ИТ.

• Ответственность (осознание последствий своих действий).