Менеджер по работе с действующими клиентами

О вакансии:

Ведется конкурсный набор менеджеров по работе с действующими клиентами:

• Предложение постгарантийного обслуживания медицинского оборудования и технических изделий Компании.

• Предложение trade-in оборудования, у которого закончился срок эксплуатации и требуется обновление оборудования на современное.

Основные задачи:

• Взаимодействие с действующими клиентами: заключение договора постгарантийного обслуживания после окончания гарантийного обслуживания, поддержание имеющихся договоров.

• Взаимодействие с действующими клиентами (в том числе клиентами конкурентов): предложение trade-in оборудования, у которого закончился срок эксплуатации и требуется обновление оборудования на современное.

• Сопровождение клиентов, подготовка для них коммерческого предложения на постгарантийное обслуживание и trade-in.

• Взаимодействие с юристом (корректировка договоров), бухгалтерским отделом (акты сверок и ведение бумажной документации по папкам) и отделом технического сопровождения (своевременная передача договора ПГО).

• Участие во внутриофисных и выездных мероприятиях, связанных с продвижением продукта (совещания, выставки, презентации, переговоры и т.д.).

Требования:

• Важно знание ПК на уровне пользователя и выше, умение работать с формулами в Excel, умение лаконично и понятно излагать свои мысли, писать и оформлять письма, анализировать документацию в части требований, выделять ключевые моменты.

• Высшее/средне-специальное образование

• Высокие коммуникативные навыки, общительность и любовь к клиентам (границы любви мы не выставляем)

• Грамотная речь

• Опыт в сопровождении клиентов

• Приветствуется знание маркетинговых основ.

Условия:

• Совокупный доход: оклад + % с продаж.

• Полный рабочий день в офисе, центр города.

• 40-часовая рабочая неделя. Работа в режиме гибкого рабочего времени.

• Отпуск в соответствии с законодательством.

• Полная занятость, возможны командировки.

• Молодой коллектив.