Менеджер по работе с клиентами

В сервисную службу крупного автоцентра требуется сотрудник - менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Запись клиентов
• Встреча клиентов в автосервисе
• Координация входящих телефонных звонков
• Предварительные телефонные консультации клиентов об услугах, стоимости работ
• Содействие качественному обслуживанию клиентов
• Видение табеля рабочего времени, работа в программе 1С

• Высшее или среднее специальное образование
• Хорошие навыки работы за компьютером и с оргтехникой
• Умение работать в программе 1С приветствуется
• Грамотная устная и письменная речь
• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, вежливость

• Скользящий, гибкий график 2/2, 3/3. С 8:00 до 17:00 либо с 10:00 до 19:00

• Воскресенье - выходной для всех

• З/п 55 000-65 000 руб., зависит от кол-ва отработанных смен в месяц. Ежеквартальные премии по результату работы
• Комфортное рабочее место, частичное возмещение стоимости обедов за счет компании, корпоративные мероприятия
• Обучение сотрудника необходимым навыкам "с нуля"
• Трудоустройство согласно ТК РФ, постоянная ставка
• Испытательный срок - 1 месяц