Начинающий оператор текстовой поддержки клиентов

💻 Приглашаем кандидатов на позицию специалиста поддержки

Работа идеально подходит новичкам: вы будете помогать пользователям разбираться с сервисами и продуктами, вести переписку в чатах и осваивать стандарты поддержки через подробное обучение.

Оставляйте ОТКЛИК — если желаете начать в ближайшую смену!

Условия, что мы предлагаем:

• Работа полностью удалённая — подключение из любого региона
• Гибкий график 2/2: дневные смены (08:00–20:00) или ночные (20:00–08:00)
• Прозрачная система мотивации: фиксированный доход + премии за результаты работы
• Полное обучение перед началом работы и поддержка на старте
• Возможности развития внутри команды: старший специалист, наставник, тимлид

Вам предстоит:

• Отвечать пользователям в чатах и мессенджерах поддержки
• Помогать разобраться с сервисами, продуктами и условиями обслуживания
• Фиксировать обращения и обновлять информацию в CRM

Наши ожидания:

• Умение корректно и вежливо вести переписку
• Грамотная письменная речь
• Базовое уверенное владение компьютером

ОТКЛИКАЙТЕСЬ — будем рады познакомиться и рассказать о работе подробнее!

Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call center, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.

ОБРАЩАЕМ внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.