Специалист технической поддержки контрольно-кассовой техники

Компания KDL, Клинико-Диагностические Лаборатории, приглашает кандидатов на должность "Специалист технической поддержки контрольно-кассовой техники".

Чем предстоит заниматься:

• Работа с внутренним заказчиком;
• Выполнение заявок по ремонту и техническое обслуживанию кассовой техники семейства: Штрих-М, Атол, Q;
• Работа с корпоративными программами, исправление кассовых ошибок;
• Обновление ПО ККТ, прошивка кассового ядра, создание инструкций для кассиров;
• Фискализация ККТ в налоговой;
• Доработка и модернизация ККМ;
• Техническая поддержка пользователей по работе ККМ;
• Написание рабочих инструкций, ведение базы знаний;
• Ведение документации по ККМ;
• Работа с в ЛК ОФД.

Наши пожелания:

• Высшее образование, последний курс;
• Знание продуктов ККТ: Атол. Штрих М, РИТЕЙЛ, AQSI5;
• Сбор и анализ вопросов по настройке и использованию ИС, тестирование нового функционала и выявление неисправностей ИС;
• Знание персонального компьютера (настройка ПО, подключение интернета и т.д.);
• Базовые знания электротехники;
• Умение работать руками (монтаж слаботочки, замена неисправного оборудования, пусконаладочные работы, работа с паяльником и т.д.);
• Желание обучаться и развиваться в области ремонта оборудования;
• Оперативное реагирование на заявки;
• Опыт работы от 3х лет в области обслуживания ККТ;
• Диагностика работоспособности сети;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Ведение базы знаний;
• Опыт написание рабочих инструкций;
• Знание принципов удаленного управления (Ассистент, Radmin) и администрирования рабочих станций.

Мы предлагаем:

• Работа в компании-лидере на медицинском рынке;
• Соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата дважды в месяц, оплачиваемый отпуск, больничный);
• График работы 5/2;
• Ноутбук и другая необходимая техника для работы;
• Программа лояльности для сотрудников: платформа для обучения, скидки на фитнес, специальные условия от банков-партнеров, развитая корпоративная культура;
• Корпоративные скидки на услуги лаборатории, а также сети медицинских центров ГК Медскан для сотрудников компании и их семей;
• Бесплатный ежегодный чек-ап здоровья;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Корпоративное обучение;
• Компенсационный пакет.