Менеджер по взаимодействию с операторами связи

Компания «Бюро цифровых проектов» является участником Московского инновационного кластера — высокотехнологичной платформы, объединяющей компании, исследовательские организации и предпринимателей для создания и внедрения инновационных решений.

Проект объединил экспертов, которые знают технологии на глубоком уровне. Специалисты по информационной безопасности, телекому, мобильным и рекламным технологиям, разработчики высоконагруженных систем — вместе мы создаем продукты, которые меняют правила игры.

За нашими плечами десятки лет опыта и проекты, где ставка всегда была на амбициозные задачи и масштабные решения. Мы не просто следуем трендам — мы движемся дальше, определяя, какими они станут завтра.

Мы создаём новую модель потребления цифровых услуг и взаимодействия с рекламным контентом, где пользователи получают доступ к современным решениям связи и партнёрским сервисам в рамках принципиально нового подхода к их использованию.

Команда расширяется, и сейчас мы ищем менеджера по взаимодействию с операторами связи — человека, который станет ключевым связующим звеном между нашей компанией и телеком-партнёрами и будет напрямую влиять на запуск и масштабирование продукта.

Что предстоит делать:

• Построение и развитие долгосрочных стратегических партнёрств с крупнейшими операторами связи (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, а также виртуальными операторами);
• Ведение переговоров и заключение договоров на предоставление услуг связи (голос, SMS, мобильный интернет) на специальных условиях (оптовые тарифы, zero-rate модели и др.);
• Разработка и согласование моделей сотрудничества: комплектация устройств eSIM на этапе производства, интеграция биллинга оператора с внутренним биллингом рекламного баланса;
• Координация технической интеграции с операторами: APN-настройки, eSIM / SIM, передача данных о потреблении трафика, синхронизация балансов, дополнительные услуги и пакеты;
• Управление операционными процессами: активация SIM/eSIM, управление остатками, возвраты и рефабришмент устройств;
• Мониторинг качества услуг связи, участие в решении инцидентов и эскалация проблем на стороне операторов;
• Подготовка аналитики и отчётности: объёмы трафика, ARPU, эффективность партнёрств;
• Участие в переговорах по специальным условиям (скидки, бонусы, маркетинговые активности), подготовка ТЗ и требований для партнёров;
• Постоянный мониторинг рынка телеком-услуг и поиск новых возможностей (MVNO, альтернативные модели, Wi-Fi Calling и др.).

Мы ищем человека, который:

• Имеет опыт работы от 3 лет в телекоме (желательно на стороне оператора или в компании, активно работающей с операторами);
• Имеет успешный опыт ведения переговоров и заключения договоров с федеральными операторами связи (МТС, Билайн, МегаФон или Tele2);
• Обладает глубоким пониманием телеком-услуг: тарифообразование, биллинг, регуляторные требования (ФЗ-126, ФЗ-152), технические аспекты (APN, USSD, eSIM, OTA);
• Имеет опыт работы с большими поставками SIM-карт и массовой активацией номеров - большой плюс;
• Имеет навыки подготовки коммерческих предложений, ТЗ и SLA;
• Обладает аналитическим складом ума, умением работать с большими объёмами данных и считать экономику партнёрства;
• Коммуникабельный, обладает переговорными навыками и стрессоустойчивостью.

Условия:

• Работа в аккредитованной ИТ-компании;

• Гибридный формат работы;

• Гибкое начало рабочего дня;

• ДМС;

• Официальное оформление и белая заработная плата;

• Работа в команде экспертов;

• Возможность присоединиться к проекту на этапе активного роста;

• Очень классная атмосфера в коллективе с максимальным уровнем взаимопомощи и дружелюбия. Мы осознанно убираем все минусы работы в корпорациях.