Координатор СТО

ABSOL— управляющая компания, стоящая за двумя крупнейшими автомобильными дилерами Санкт-Петербурга: «Дакар» и «Форсаж».

Более 30 лет мы занимаемся продажей новых автомобилей и автомобилей с пробегом. Наша компания предлагает широкий выбор аксессуаров, профессиональное сервисное обслуживание, а также удобные решения по автокредитованию и страхованию.
В дилерском центре «Форсаж» открыта вакансия: Координатор отдела сервиса

Обязанности:

• Консультирование клиентов по услугам и процедурам, формирование записи на сервис на основании входящих и исходящих звонков, а также других точек контакта (визиты, внутренние обращения от подразделений).
• Ведение записи клиентов и контроль расписания сервисных работ.
• Прием оплат от клиентов по безналичной системе (мобильный кассовый терминал).
• Подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов по работе подразделения.
• Организация и ведение архива документов и информационной базы.
• Взаимодействие с другими подразделениями компании по внутренним обращениям.

Требования:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов желателен.
• Навыки работы с компьютерной техникой и офисными программами (Excel, Word).
• Внимательность, ответственность и умение организовывать свое рабочее время.
• Хорошие коммуникативные навыки.
  
  Условия:

• Сменный график работы 3/3 с 9.00 до 21.00.
• Официальное оформление согласно требованиям Трудового кодекса РФ с первого дня работы (оплачиваемые больничные и отпускные).
• Мягкое введение в должность и обучение от опытных коллег.
• Корпоративные скидки на программы ДМС.
• Возможность приобретения товаров и услуг компании (запчасти, автомобили) со скидками для сотрудников.
  
  Если ты — внимательный, аккуратный и ответственный человек, который хочет развиваться в сфере автосервиса — тебе точно к нам.