Менеджер (управляющий) фитнес-клубом

Обязанности:

• осуществлять общее руководство клубом в целом (персонал, состояние клуба, продажи);
• осуществлять обеспечение клиентов клуба (фитнес-центра) сервисом на высоком уровне;
• осуществлять планирование, организацию и координацию мероприятий по совершенствованию качества сервисного обслуживания клиентов;
• осуществлять контроль за выполнением плана продаж клиентским отделом;
• вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с выполнением своих обязанностей;
• вести отчетность на ежедневной и ежемесячной основе;
• осуществлять дисциплинарный контроль сотрудников клуба (фитнес-центра), контроль прихода, ухода с работы (по утвержденным графикам), выполнение ими принятых инструкций;
• осуществлять контроль за техническим состоянием клуба, исправностью оборудования и чистотой;
• осуществлять ежедневные проверки (обходы) клуба, своевременно передавать информацию об обнаруженных нарушениях, неполадках ответственным лицам и контролировать устранение данных неполадок, ведение хозяйственной деятельности клуба;
• обеспечивать своевременное доведение информации до сотрудников клуба (фитнес-центра);
• проводить собрания по установленным графикам;
• докладывать непосредственному руководителю обо всех выявленных недостатках, в пределах своей компетенции;
• осуществлять контроль кассовой дисциплины рецепции.

Требования:

• образование: высшее;
• знание ПК: уверенный пользователь;
• ключевые компетенции: ответственность, исполнительность, клиентоориентированность, внимательность, трудолюбие, стрессоустойчивость, способность полностью отдавать себя работе.
• опыт работы в руководящей должности в фитнес индустрии является обязательным.

Условия:

• оформление в соответствие с ТК РФ.
• полная занятость, график работы 5/2 с 9.00 до 18.00.
• опыт работы в сфере фитнес услуг от 1 года