Администратор гостиницы

График: С 8:00 до 20:00 / С 8:00 до 8:00 следующего дня / С 20:00 до 8:00 по сменам по договоренности между администраторами.

Нужен именно администратор, который мог бы выходить и сутки, и с разбивкой на день/ночь.

ТОЛЬКО С ОПЫТОМ И С ОПЫТОМ ПРОГРАММЫ TRAVELLINE!

Обязанности:

•Встречать и заселять гостей

•Предоставлять горничным информацию по заселениям

•Проводить оплату при заселении/выселении, а также отправлять счета по бронированиям согласно письмам и списку.

•Проверять письма, отвечать на них, общаться с горничными с помощью WhatsApp/Bip и по почте с гостями.

•Знание некоторых достопримечательностей Пятигорска для помощи гостям

•Работать с групповыми бронированиями

•Умение находить решения из конфликтных ситуаций с гостями

•Следить за бронями в Travelline

•Предоставлять поварам информацию о питании

Условия:

•Оплата 2 раза в месяц

• Предоставление питания персоналу утром и в обед (бесплатно)

•Комфортное рабочее место, отличные условия, уютный ресепшен