Оператор службы технической поддержки (на телефоне дневная смена)

Формируется дневная смена в компании интернет оператора, свободная 1 вакансия

Предлагаем:

-перспективы профессионального и карьерного роста;

-полный соцпакет и официальное трудоустройство;

-достойную оплату труда.

Должностные обязанности:

- диагностировать и устранять проблемы технического характера;

-осуществлять обработку заданий по обращениям абонентов;

- осуществлять удаленную проверку работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения;

- выполнять требования по качеству обслуживания клиентов в рамках стандарта обслуживания.

Требования к квалификации:

- навыки работы с компьютером;

- коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость;

-четкая,грамотная речь;

- желание работать и развиваться.

Условия работы и компенсации:

-обучим работе оператора с самого нуля,не бойтесь пробовать;

-бесплатное обучение продукту и услугам компании, стажировка;

-оформление по ТК РФ;

-график работы 2/2 (8:00-20:00);

-постоянная поддержка куратора.