Специалист по обработке обращений клиентов
По договоренности
Чем предстоит заниматься
- Обрабатывать претензионные обращения от клиентов (салоны связи МегаФон)
- Взаимодействовать с другими подразделениями
- Оказывать консультационную поддержку сотрудникам по ответам на вопросы по претензиям клиентов
- Оказывать консультационную поддержку сотрудникам по вопросам расчета выплат клиентам в рамках ответов на претензии
- Вносить изменения в технологии и процедуры по обслуживанию клиентов с целью оптимизации, повышения эффективности процессов обслуживания абонентов
- Опыт работы в телекоме
- Высшее/неоконченное высшее образование
- Знание приложений и программ, связанных с обслуживанием клиентов
- Владение компьютерной техникой и офисными приложениями на уровне опытного пользователя
Адрес: Россия, Самара, Московское шоссе, 15
Опубликована 15 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX... разработка документации к собственным программным продуктам компании - сбор необходимой информации у специалистов ... года в сфере IT - Высшее техническое образование в сфере телекоммуникаций (бакалавр, дипломированный специалист ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
16 часов назад
60 000 - 80 000 ₽
Рыночная зарплата
Для усиления команды направления продаж автомобилей мы ищем Специалиста по предпродажной подготовке автомобилей ... заработную плату и премии по результатам работы — Возможности для профессионального роста не только как специалиста ... Ваше резюме будет рассмотрено, и если ваш опыт нам подходит, с вами в ближайшее время свяжется Специалист ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Самара
8 дней назад
80 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 42%
... задачи команде: руководитель колл-центра, аккаунт менеджер, парсеры (собирают данные), технический специалист ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
8 дней назад
до 136 300 ₽
Выше средней на 94%
... должностях : комплектовщик/комплектовщица,сборщик заказов, кладовщик, работник склада, упаковщик, начинающий специалист ...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
- Самара
12 дней назад
40 000 - 60 000 ₽
В нашем понимании контент-менеджер - это твёрдый специалист, который берёт ответственность за цифры.
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
- Самара
месяц назад
от 40 000 ₽
Обязанности: выполнение контроля готовой продукции производства (препаратов крови) и полупродуктов производства по всем показателям качества, выполнение визуального контроля препаратов, постановка иммунологических тестов в рамках контроля качества пр...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
16 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
60 000 - 80 000 ₽
80 000 - 120 000 ₽
до 136 300 ₽