Специалист по обработке обращений клиентов

По договоренности

  • Российская
  • Московская
  • Гагаринская

Чем предстоит заниматься
  • Обрабатывать претензионные обращения от клиентов (салоны связи МегаФон)
  • Взаимодействовать с другими подразделениями
  • Оказывать консультационную поддержку сотрудникам по ответам на вопросы по претензиям клиентов
  • Оказывать консультационную поддержку сотрудникам по вопросам расчета выплат клиентам в рамках ответов на претензии
  • Вносить изменения в технологии и процедуры по обслуживанию клиентов с целью оптимизации, повышения эффективности процессов обслуживания абонентов
Что для этого нужно
  • Опыт работы в телекоме
  • Высшее/неоконченное высшее образование
  • Знание приложений и программ, связанных с обслуживанием клиентов
  • Владение компьютерной техникой и офисными приложениями на уровне опытного пользователя

Адрес: Россия, Самара, Московское шоссе, 15
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 15 часов назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
... разработка документации к собственным программным продуктам компании - сбор необходимой информации у специалистов ... года в сфере IT - Высшее техническое образование в сфере телекоммуникаций (бакалавр, дипломированный специалист ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ИНТЕГРА-С, СамараИНТЕГРА-С, Самара
  • Самара
16 часов назад
60 000 - 80 000 ₽
Рыночная зарплата
Для усиления команды направления продаж автомобилей мы ищем Специалиста по предпродажной подготовке автомобилей ... заработную плату и премии по результатам работы — Возможности для профессионального роста не только как специалиста ... Ваше резюме будет рассмотрено, и если ваш опыт нам подходит, с вами в ближайшее время свяжется Специалист ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АВТОПРЕСТИЖАВТОПРЕСТИЖ
  • Самара
8 дней назад
80 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 42%
... задачи команде: руководитель колл-центра, аккаунт менеджер, парсеры (собирают данные), технический специалист ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании EclecticaEclectica
  • Самара
8 дней назад
до 136 300 ₽
Выше средней на 94%
... должностях : комплектовщик/комплектовщица,сборщик заказов, кладовщик, работник склада, упаковщик, начинающий специалист ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГУЗЛГУЗЛ
  • Самара
12 дней назад
40 000 - 60 000 ₽
В нашем понимании контент-менеджер - это твёрдый специалист, который берёт ответственность за цифры.
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Цветочки ORANGEЦветочки ORANGE
  • Самара
месяц назад
от 40 000 ₽
Обязанности: выполнение контроля готовой продукции производства (препаратов крови) и полупродуктов производства по всем показателям качества, выполнение визуального контроля препаратов, постановка иммунологических тестов в рамках контроля качества пр...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГБУЗ Самарская областная клиническая станция переливания кровиГБУЗ Самарская областная клиническая станция переливания крови
  • Самара
16 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.