Инженер сопровождения омниканальной платформы

О системе: Поддержка и сопровождение критичных высоконагруженных систем Банка

Наш тех стек : Kafka, ELK, Git, Grafana, Prometheus, Kubernetes, redis, PostgreSQL, Linux, Bash, RabbitMQ

Обязанности:

• Администрирование и сопровождение критичных высоконагруженных систем - 2-я линия сопровождения;
• Решение инцидентов, обработка запросов на обслуживание, работа с проблемами, рисками, изменениями;
• Взаимодействие с командой разработчиков (3 линия) и подразделениями заказчика по вопросам сопровождения платформы
• Проведение ежедневного мониторинга, диагностики, контроль работоспособности приложений и предупреждение критических ситуаций;
• Участие в ПСИ, подготовка и проведение работ по установке новых сервисов и обновлению существующих.
• Настройка и поддержка интеграционных решений со смежными системами
• Выявление, анализ, регистрация и локализация возникающих ошибок и проблем. Устранение сбоев в работе системы;
• Фиксировать финальный состав релиза на основании критериев готовности и передавать утвержденный состав релиза в тестирование
• Согласование проектной документации.

• Знание и понимание принципов работы контейнерезированных приложений;
• Знание ОС Linux и умение работать с командной строкой;
• Понимание современных DevOps-концепций и опыт использования средств автоматизации DevOps;
• Опыт диагностики проблем и поиск корневой причины;
• Знание языка запросов SQL опыт работы с СУБД;
• Понимание принципов работы локальных сетей и основных сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP);
• Уверенная работа с SSL сертификатами.
• Автоматизация типовых задач на скриптовых языках (bash, python);
• Уметь читать и понимать helm chart/ansible playbook.
• Понимание стека технологий ELK;
• Опыт работы с Grafana. Построение разных визуализаций. Понимание как работать с метриками.
• Знание и понимание Agile практик Scrum, Kanban;
• Знание английского на уровне, достаточном для чтения технической документации;
• Уверенная работы с системой управления удаленными репозиториями .git

Ключевые навыки

• Prometheus
• Kubernetes
• Kafka
• PostgreSQL
• Linux
• Bash
• ELK
• Agile
• Scrum
• Kanban
• Git
• Grafana