Менеджер по работе с клиентами

Академия детского развития «Жирафик» ищет администратора в свою дружную команду!

Обязанности:

— Работа в офисе за компьютером: Ведение клиентов онлайн («личного» контакта с клиентами нет) по телефону и в мессенджерах

- Работа в crm системе и excel

- Администратор не занимается продажами!

- Общение с действующим педагогами. Удаленное курирование педагога по возникающим вопросам.

- Отслеживание действующих абонементов у клиентов и их продление (с финансами администраторы не работают, только отслеживают продление).

Требования:

- Клиентоориентированность, многозадачность, вежливость, ответственность, грамотная письменная и устная речь.

Вы нам подойдете, если вы активны, эмоциональны, быстро обучаетесь и умеете общаться с клиентами с разной интонацией, умеете их заинтересовать

Условия:

—Официальное трудоустройство

- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00. Обед с 13.00 до 14.00. Почти все красные дни календаря - выходные для сотрудников

- Зарплата 2 раза в месяц 50.000 руб + бонусы

- Уютный офис (чай, кофе, конфеты, кулер с горячей/холодной водой), оборудованное рабочее место. Офис находится в районе Политеха.

- Отпуск 30 дней в летний период (тк мы организация доп образования; отпуск можно «разбить» по неделям).

- Предоставление рабочего телефона с сим-картой.

О компании:

- Занимаемся развитием и обучением детей

— Молодой и дружный коллектив