Администратор зала обслуживания клиентов

Обязанности:

• Осуществление очного обслуживания населения;
• Проведение разъяснительной работы с клиентами о порядке начисления;
• Осуществление сбора информации о персональных данных клиентов;
• Подписание договоров энергоснабжения;
• Составление и подписание соглашений о реструктуризации задолженности по коммунальным услугам;
• Контроль за соответствием офиса обслуживания клиентов Общества требованиям к их доступности, внешнему виду, техническому оснащению, уровню комфортности.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в сфере ЖКХ не менее 3-х лет;
• Уверенный пользователь офисных программ (знание AlterOffice приветствуется).

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя с 08-00 до 17-00, перерыв для отдыха и питания с 12-00 до 13-00;
• Официальное трудоустройство;
• Рабочее место в офисе по адресу ул. Дубровинского, 43;
• ДМС, мат. помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Очное и онлайн обучение/повышение квалификации, обучение в корпоративном университете, доступ к корпоративной электронной библиотеке;
• Дополнительные компенсационные выплаты, ежегодная индексация заработной платы;
• Ежемесячный доход - 58.600 рублей (на руки);
• Ежеквартальная премия - 43.900 рублей (на руки);
• Единовременное вознаграждение к отпуску (по истечению 11 месяцев);
• Дополнительные компенсации от профсоюзной организации.