Менеджер по работе с клиентами

Привет, наш будущий коллега! Мы – компания «Modern Construction Group». Осуществляем профессиональную приёмку квартир и домов в Краснодаре. Работаем более 7 лет. Провели 14 877 осмотров квартир. Сэкономили собственникам 890 млн.рублей. Ищем в нашу команду менеджера по работе с клиентами

Что Вам сейчас важно знать о нас:
- Мы компания №1 в Краснодарском Крае по приемке объектов недвижимости
- 400+ заявок получаем на наши услуги каждый месяц.
- В команде +20 специалистов: приёмщики, продавцы, ассистенты, юрист, проектировщики и руководитель.

Наши клиенты — это люди, которые только получили или готовятся получить квартиру/дом и нуждается в помощи профессионалов. Все наши услуги несут пользу и экономят деньги.

Почему вам будет интересно работать у нас:
- Горячие лиды — клиенты уже оставили заявку и ждут звонка. Конверсия 80–90%.
- Скрипты, обучение и поддержка РОПа — чтобы ты быстро вошёл в ритм и начал зарабатывать.
- Настроена удобная CRM, в которой постоянно автоматизируем и упрощаем работу.
- Простая услуга с понятной ненадуманной болью клиента, которую мы закрываем. Мы помогаем людям, часто восстанавливаем справедливость и в целом улучшаем качество работы застройщиков.

Финансовая мотивация:
- Оклад 30 000 ₽
- Премии и бонусы 10 000–30 000 ₽ и выше (по результатам продаж)

Условия работы:
- Удаленная работа из любой точки мира.
- Рабочий график с Пн. по Сб, с 9:00 до 20:00 (3 дня до 18:00, 3 дня до 20:00)
- Для работы нужен компьютер и стабильный интернет, готовность работать по Московскому времени и обеспечение тишины на рабочем месте в рабочие часы.

Что Вам нужно будет делать:
- Вести клиентов под ключ. Консультировать и записывать их на осмотр в электронный календарь, напоминать о встрече и собирать обратную связь о работе компании
- Работать с теплой базой. Обрабатывать входящие и исходящие звонки, переписки
- Реагировать на запросы в течение 15 минут
- Вести всех клиентов в удобной автоматизированной CRM

Требования к кандидату:
- Вы умеете быстро работать с офисным ПО и Google-таблицами.
- У вас есть ноутбук, телефон и стабильный интернет.
- Вы готовы работать по Минскому времени и можете обеспечить тишину на рабочем месте в рабочие часы.

После того как вы откликнитесь на вакансию:
1. Пришлем анкету в WhatsApp или hh с базовыми вопросами на 10-15 минут.
2. Online собеседование с видео.
3. Стажировка.
4. Трудоустройство.